Empatia organisaation arvona – Miten se saadaan toimimaan käytännössä?

Empatia johtamis- ja työyhteisötaitona on viime vuosina noussut merkittävään asemaan. Empatian merkitystä ovat korostaneet useat vaikutusvaltaiset tahot, kuten esimerkiksi Maailman talousfoorumi WEF nostamalla vuoden 2021 raportissaan empatian merkittävimmäksi yritysten menestystekijäksi sekä Yhdysvaltain armeija korostamalla kenttäohjesäännössään empatian merkitystä armeijan viiden tärkeimmän johtamismenetelmän joukossa. Meillä Suomessa kehitys on vielä vaatimattomampaa, vaikka empatia on nimetty joissakin organisaatioissa tärkeäksi… Lue lisää Empatia organisaation arvona – Miten se saadaan toimimaan käytännössä?

Miksi me tarvitsemme ihmislähtöistä johtajuutta?

Olen toiminut konsulttina ja yritysvalmentajana lähes 30 vuoden ajan. Koko urani aikana olen pyrkinyt aktiivisesti taistelemaan ihmislähtöisen johtamisen puolesta. Näiden vuosien aikana olen välillä kohdannut vähättelyä ottaessani asiaa esille ja monien johtajien pitäessä ihmisjohtamista vähemmän tärkeänä kuin ns. koviin lukuihin, kuten esimerkiksi taloudellisiin faktoihin perustuvaa johtamista. Toisinaan taas sanomani on otettu vastaan myönteisesti johtajien ymmärtäessä… Lue lisää Miksi me tarvitsemme ihmislähtöistä johtajuutta?

Miksi empaattiselle johtajalle on yhä enemmän tarvetta?

Keskustelin jokin aika sitten erään suuren yrityksen johtajan kanssa. Keskustelumme aikana hän huokaisi syvään ja sanoi: ”Tiedätkö, maailma olisi paljon parempi paikka elää, jos sekä poliittiset että yritysjohtajat omaisivat enemmän empatiaa!” Tässä asiassa olen hänen kanssaan samaa mieltä. Olen usein blogeissani kirjoittanut tunneälyn ja empatian tärkeydestä johtamisessa. Aiheella on mielestäni niin paljon merkitystä, että olen… Lue lisää Miksi empaattiselle johtajalle on yhä enemmän tarvetta?

Miksi johtajien tunnetaidoilla on merkitystä?

Olen jo monesti useamman vuoden aikana näissä blogeissani kirjoittanut tunneälystä, tunnetaidoista ja tunnejohtamisesta. Olen pitänyt aihetta esillä sen takia, että mielestäni tunneälykkyyttä voidaan hyvällä syyllä pitää yhtenä tärkeimmistä johtamis- ja työyhteisötaidoista. Tässä nimenomaan korostan sanaa ”taito”, sillä tunneälyä on mahdollista paitsi mitata, niin myös jokaisen meistä kehittää. Näistä syistä johtuen ei siis ole ihmekään, että… Lue lisää Miksi johtajien tunnetaidoilla on merkitystä?

Tunneäly tuo tehokkuutta myös päätöksentekoon

Omassa työssäni valmentajana ja konsulttina kohtaan lähes päivittäin johtajia, jotka tekevät työkseen jatkuvaan tahtiin niin pieniä kuin myös isoja päätöksiä. No, tässä sinänsä ei ole mitään ihmeellistä, sillä juuri tehokkaasta päätöksenteostahan johtajille juuri maksetaan. Se kuitenkin usein vieläkin hämmästyttää, että kysyttäessä heidän päätöksentekoonsa vaikuttavia tekijöitä, lähes aina he perustelevat niiden pohjautuvan puhtaasti järkiperusteihin. Ymmärrän kyllä… Lue lisää Tunneäly tuo tehokkuutta myös päätöksentekoon

Hyvä johtaja ymmärtää tunteiden merkityksen johtamisessa!

Me suomalaiset pidämme itseämme, usein jopa ärsyttävyyteen asti, tiukan rationaalisina ihmisinä, jotka ajattelevat ja toimivat järkevästi ilman, että tunteet pystyvät vaikuttamaan päätöksiin. ”Vain tosiasiat ratkaisevat”, ”nyt pitää ottaa järki käteen”, ”ajatellaanpa nyt järkevästi” ovat tunnettuja suomalaisia hokemia, joilla todistellaan meidän rationaalista ja järkiperäistä ajattelumaailmaamme kaikille keskustelukumppaneillemme. Me emme omasta mielestämme turhaan hötkyile, vaan pysymme asialinjalla… Lue lisää Hyvä johtaja ymmärtää tunteiden merkityksen johtamisessa!

Älä jää ”tunnevajakiksi”, vaan ryhdy kehittämään omaa tunneälyäsi!

Tunneäly vaikuttaa ihmisen onnellisuuteen ja menestykseen vähintään yhtä paljon kuin perinteinen älykkyyden mittari älykkyysosamäärä. Tunneälyn avulla ihminen kykenee rakentamaan vahvempia ja syvempiä ihmissuhteita, menestymään työelämässä sekä saavuttamaan tavoitteita niin omalla urallaan kuin myös henkilökohtaisessa elämässä. Kehittämällä omaa tunneälyä on mahdollista myös tiedostaa ja johtaa tunteitaan, hallita stressiä, muuttaa aikomukset käytännön tekemiseksi sekä sitoutua itselleen tärkeimmiksi… Lue lisää Älä jää ”tunnevajakiksi”, vaan ryhdy kehittämään omaa tunneälyäsi!

Tuunaa tiimisi tunneälyä kehittämällä huippukuntoon!

Tunneäly on viime vuosien aikana noussut yhä merkittävämmäksi työelämässä vaadittavista taidoista. Tai jotenkin tässä on ehkä turhaa korostaa sanaa ”noussut”, sillä kyllähän tunneälyä on ennenkin vaadittu työelämässä, mutta ehkä viime vuosien aikana se on vähitellen kohonnut tunnustetuksi työelämätaidoksi. Sitä paitsi tunneälyn asema korostuu tulevaisuuden työelämässä yhä enemmän tekoälyn ja robotiikan kehittyessä huimaa tahtia. Itse käyn… Lue lisää Tuunaa tiimisi tunneälyä kehittämällä huippukuntoon!

”Johtajan ei tarvitse pussailla, mutta sosiaalinen hänen pitää olla!”

Näin tokaisi eräs huippujohtaja seminaarissa, missä keskusteltiin hyvän johtajan ominaisuuksista. Tässä tokaisussa on paljon perää. Olemme Suomessakin kulkeneet pitkän matkan Kersantti Ärjylän-tyyppisistä seipään nielleistä ja mykistä johtajista nykyisin paljon esillä olevin sosiaalisiin ja avoimiin johtajiin. Tätä johtajuutta olen itsekin usein pohtinut. Olen pitkän konsulttiurani aikana tavannut monenlaisia johtajia, niin hyviä kuin huonojakin. Minulta on usein… Lue lisää ”Johtajan ei tarvitse pussailla, mutta sosiaalinen hänen pitää olla!”

Tarvitaanko johtamisessa tunteita ja niiden ymmärtämistä?

”Tunteet tekevät meistä ihmisen”, sanoi eräs suuri ajattelija jo kauan sitten ollen tässä asiassa hyvin oikeassa. Tämän takia puhuessani tunneosaamisesta ja –johtamisesta erilaisissa johtajavalmennyksissa ja seminaareissa joskus vieläkin hämmästyn monien osallistujien suhtautumista aiheeseen. ”Johtaminen ei voi olla tunteilua”, ”tunteet eivät saa vaikuttaa johtajan tekemiin päätöksiin”, ”johtaja ei saa näyttää tunteitaan” ovat esimerkkejä kommenteista, joita vielä… Lue lisää Tarvitaanko johtamisessa tunteita ja niiden ymmärtämistä?