Työyhteisön viestintädilemmat – miten voin ratkaista niitä omalla esimerkilläni?

Heikko- ja huonolaatuinen viestintä ja vuorovaikutus voivat heikentää henkilöstön keskinäisiä suhteita luomalla näin työpaikalle huonon työilmapiirin. Huono ilmapiiri taas vaikuttaa negatiivisesti organisaation tehokkuuteen ja tuottavuuteen. Lisäksi, mikä tietenkin organisaation toiminnan kannalta on tuhoisinta, huono työilmapiiri näkyy varsin nopeasti myös asiakastyössä. Tämän toisiansa ruokkivan noidankehän katkaisemiseksi organisaation johdon on kiinnitettävä mahdollisimman paljon huomiota siihen, miten he… Lue lisää Työyhteisön viestintädilemmat – miten voin ratkaista niitä omalla esimerkilläni?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Kampita muutosvastarinta mahdollisimman tehokkaasti!

Kun ajatellaan organisaation ja kulttuurin muutosprosessia, tai yleensäkin organisaatioissa tapahtuvia muutoksia, kokevat lukuisat organisaation johtajat yhdeksi työnsä hämmentävimmistä ja itsepintaisimmista haasteista työntekijöiden muutosvastarinnan. Sinänsähän nuiva suhtautuminen muutoksiin on ihmisille luonteenomainen piirre, sillä aina uusi ja tuntematon pelottaa tai ainakin epäilyttää. Tämän vuoksi me pyrimmekin säilyttämään status quo –tilanteen niin pitkään kuin on mahdollista. Organisaatioissa muutosvastarinta… Lue lisää Kampita muutosvastarinta mahdollisimman tehokkaasti!

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Matkalla kohti uutta ja uljasta kulttuuria?

Vahvan ja yhtenäisen organisaatiokulttuurin hyödyt näkyvät mm. siinä, että se auttaa tunnistamaan organisaation todelliset arvot, houkuttelee organisaatioon parhaimpia talentteja, ja mikä tärkeintä, pitää nämä parhaimmat kyvyt myös tyytyväisinä työpaikassaan sekä luo organisaatiosta sen sidosryhmiin myönteisen kuvan ja vahvan brändin. Erityisesti hyvien ja elintärkeiden asiakassuhteiden luomisessa ja edelleen kehittämisessä näillä asioilla on hyvinkin paljon merkitystä nykyisen… Lue lisää Matkalla kohti uutta ja uljasta kulttuuria?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Millainen kulttuuri, sellainen organisaatio!

Kuten olen jo monissa aikaisemmissa kirjoituksissani maininnutkin, organisaation kulttuuri muodostuu yhteisistä arvoista, asenteista, laatustandardeista, toimintamalleista ja uskomuksista, jotka luonnehtivat organisaation jäseniä sekä määrittelevät organisaation luonnetta. Organisaatiokulttuuri nivoutuu syvälle organisaation tavoitteisiin, strategioihin sekä rakenteeseen. Tämän takia se heijastuu työntekijöille, asiakkaille, sijoittajille sekä myös muille organisaation sidosryhmille. Näin ollen kulttuuria voidaan pitää oleellisena komponenttina jokaisen organisaation epäonnistumisissa… Lue lisää Millainen kulttuuri, sellainen organisaatio!

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Miten vahva organisaatiokulttuuri rakennetaan?

Vaikka oman organisaatiokulttuurin tunteminen ja sen kehittäminen on aina ollut tärkeä asia monien organisaatioiden toiminnassa, vasta viimeisten 10 – 20 vuoden aikana siitä on puhuttu enemmän myös julkisissa yhteyksissä. Tosin vieläkin on olemassa lukuisia organisaatioita, jotka tiedostavat heikosti omaa kulttuuriaan sekä sen merkitystä omaan menestymiseensä ja jopa tuloksen aikaansaamiseen. Jotenkin tämänlainen ajattelutapa on aina ollut… Lue lisää Miten vahva organisaatiokulttuuri rakennetaan?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Mitä ovat johtamisvajeet ja miten niitä on mahdollista tunnistaa?

Jokaisen johtajan on tärkeää jatkuvasti arvioida itseään johtajana sekä tavoitteellisella tasolla että myös käytännön tasolla, jotta hän kykenisi toimimaan johtajana mahdollisimman hyvin. On tärkeää muistaa, että johtajuus ei saa olla vain pelkkä ulkokohtainen rooli, hieno titteli tai komea työsuhdeauto, vaan sen on perustuttava selkeään valintaan, jonka perustana on oltava hyvin harkittu päätös toimia johtajana. Parhaille… Lue lisää Mitä ovat johtamisvajeet ja miten niitä on mahdollista tunnistaa?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Tekeekö johtajan persoonallisuus hänestä hyvän johtajan?

Persoonallisuudella on suuria vaikutuksia ihmisen monilla elämän alueilla. Se säätelee ihmisen toimintaa niin perheemme, ystäviemme kuin myös muidenkin tuntemiemme ihmisten kanssa. Persoonallisuutta ja etenkin sen pysyvyyttä voidaan pitää ihmissuhteiden perustana, sillä se tekee ihmisen käyttäytymisestä edes jossain määrin ennustettavaa eri aikoina ja erilaisissa tilanteissa. Tässä yhteydessä on hyvä pohtia myös sitä, onko persoonallisuudella roolia johtajuudessa,… Lue lisää Tekeekö johtajan persoonallisuus hänestä hyvän johtajan?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Tekeekö auktoriteetti johtajasta hyvän johtajan?

Auktoriteetista puhutaan paljon monissa eri yhteyksissä, kuten esimerkiksi lasten kasvatuksessa, poliittisessa johtamisessa sekä työyhteisöjen esimies- ja alaissuhteissa. Olen usein itse mielessäni pohtinut sekä käynyt myös monia mielenkiintoisia keskusteluja asiakkaitteni, kollegoitteni ja muidenkin ihmisten kanssa auktoriteetista ja sen merkityksestä ihmisten johtamisessa. Tällöin on noussut kysymyksiä mm. siitä, tarvitseeko johtaja auktoriteettia sekä mistä ja miten auktoriteetti oikein… Lue lisää Tekeekö auktoriteetti johtajasta hyvän johtajan?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Onko työpaikkasi ilmapiiri suoraan Danten helvetistä? – Työyhteisön jäsenen ”seitsemän kuolemansyntiä”

Varhaiskristillisessä kirkko-opetuksessa luokiteltiin paheet ”Seitsemään kuolemansyntiin”, joista sitten kaikki muut synnit ja paheet seuraavat. Nämä seitsemän kuolemansyntiä ovat keskiajalla eläneen italialaisen kirjailijan Dante Alighierin Jumalaisen näytelmän mukaan lajiteltuna pahimmasta ”vähemmän” pahaan seuraavanlaiset: ylpeys (turhamaisuus), kateus, viha, laiskuus, ahneus, ylensyönti ja himo.  Tätä luokitusta voidaan soveltaa mainiosti myös erilaisille elämänalueille. Johtajuudessakin tätä luokitusta on käytetty sekä… Lue lisää Onko työpaikkasi ilmapiiri suoraan Danten helvetistä? – Työyhteisön jäsenen ”seitsemän kuolemansyntiä”

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Tarvitseeko johtaja karismaa ollakseen hyvä johtaja?

Olen usein käynyt mielenkiintoisia keskusteluja asiakkaitteni, kollegoitteni ja monien muiden ihmisten kanssa sellaisesta johtamiseenkin liitettävästä käsitteestä kuin ”karisma”. Tällöin on tullut esiin kysymyksiä mm. siitä, tarvitseeko johtaja karismaa, mistä ja miten karisma oikein syntyy sekö onko sitä mahdollista kehittää jne. Olen usein havainnut tämän käsitteen käytössä monia sekaannuksia ja epäselvyyksiä. Tämän vuoksi ajattelinkin tässä kirjoituksessani… Lue lisää Tarvitseeko johtaja karismaa ollakseen hyvä johtaja?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen