Kategoria: Työyhteisö

”Arvot mekin ansaitsemme – Imagoarvoista todellisiin arvoihin”

Olen viime aikoina puhunut paljon arvoista erilaisissa tilaisuuksissa ja organisaatioissa. Olen tällä puhujakiertueellani havainnut, että itse asiassa arvoista ajatellaan merkillisen kaksijakoisesti. Toisaalta monet korostavat arvojen merkitystä tärkeänä ihmisiä ja organisaatioita ohjaavana tekijänä, toisaalta taas toiset pitävät arvokeskustelua tylsänä ja arvolistoja toinen toistaan toistavana sanahelinänä, jolla ei ole mitään yhteyksiä ns. normaaliin todellisuuteen. Miksi näin on?… Lue lisää ”Arvot mekin ansaitsemme – Imagoarvoista todellisiin arvoihin”

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Ilman palautetta ihmiset nahistuvat ja työyhteisön kehittäminen kuihtuu!

Me kaikki tarvitsemme palautetta. Tämähän on faktaa, jonka me kaikki tiedostamme. Mutta sitten kun joku tulee antamaan meille palautetta, ensireaktiomme siihen on usein epäilevä, jopa pelokas: ”Mitä? Mitä minä oikein olen tehnyt?” Miksi me näin sitten toimimme? Liittykö se huonoon omatuntoon, heikkoon itsetuntoon tai johonkin muuhun vastaavaan epämääräiseen asiaan? Varmaan syitä tähän on näissä kaikissa… Lue lisää Ilman palautetta ihmiset nahistuvat ja työyhteisön kehittäminen kuihtuu!

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Henkilöstön osallistaminen ei saa olla mikään silmänkääntötemppu!

Jokaisen organisaation pitää 2010-luvulla kiinnittää huomiota erityisesti johtamisen kehittämiseen ja henkilöstön osallistamiseen. Tähän lopputulokseen ovat tulleet henkilöstöalan ammattilaiset, joilta asiaa on kysytty Yhdysvalloissa, Iso-Britanniassa ja Kanadassa. Epäilemättä Suomessa tilanne on samanlainen. Kyselyissä etenkin osallistamista on pidetty tärkeimpänä yksittäisenä tekijänä organisaation tuottavuuden nostamisessa johtamisen ollessa tiiviisti toisena. Oikeastaan on vaikeaa edes kuvitella mitään organisaation toimintoa, johon… Lue lisää Henkilöstön osallistaminen ei saa olla mikään silmänkääntötemppu!

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Mistä ominaisuuksista on hyvät työntekijät tehty?

Olen monissa artikkeleissani ja blogikirjoituksissani vuosien aikana arvioinut hyvää johtajuutta ja hyvän johtajan ominaisuuksia ja häneltä vaadittavia taitoja. Esimerkkinä voin vaikkapa mainita kirjoitukseni suomalaisesta johtajasta ja visioitani tulevaisuuden johtajasta.  Minulta on usein kysytty: ”Okei, nyt on siis hyvät johtajat arvioitu. Entäs millainen sitten on hyvä työntekijä?” Olen monesti luvannut palata tähän aiheeseen, mutta jostain syystä… Lue lisää Mistä ominaisuuksista on hyvät työntekijät tehty?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

”Vitsi vai kepponen” – Onko työpaikkahuumorissa mitään järkeä?

Meillä suomalaisissa työpaikoissa vieläkin hyvin voimissa olevan luterilaisen työetiikan mukaan työpaikalla ei tarvitse viihtyä eikä työtä tehdessä saa olla hauskaa, nauramisesta puhumattakaan. Nauruhan on monen kurttunaaman mielestä kuitenkin pois aktiivisesta työnteosta! ”Otsasi hiessä sinun tulee työtä tekemän ja leipäsi ansaitseman, sanotaan ryppyotsaisessa vanhan kansan sananlaskussakin. Vielä nykyäänkin kuulen monen ihmisen suusta tarinoita siitä, kuinka esimies… Lue lisää ”Vitsi vai kepponen” – Onko työpaikkahuumorissa mitään järkeä?

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

“Luottamusta ei voi vaatia, vaan se on ansaittava!”

Olen joissakin johtaja- ja esimiesvalmennuksissani aloittanut valmennukseni hieman provokatiivisella kysymyksellä: “Kerro kolme ihmistä, joihin luotat eniten elämässäsi tällä hetkellä, ja miksi?” Vastaukset kysymykseeni ovat olleet hyvin mielenkiintoisia. Elämänsä luotettavimpana ihmisenä useimmat pitävät omaa äitiään, isän ollessa listalla toisena ja sen jälkeen kolmantena seuraa sekalainen joukko ihmisiä, kuten esimerkiksi oma puoliso, paras ystävä, sisko, veli tai… Lue lisää “Luottamusta ei voi vaatia, vaan se on ansaittava!”

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Kuka huomaisi ”Hentun Liisan” ja ”Puntun Paavon”? – Näkymättömän työntekijän syndrooma

Me kaikki ihmiset haluamme tuntea arvostusta ja kokea olevamme osa jotakin yhteisöä, kuten esimerkiksi työyhteisöä. Pahinta on joutua kokemaan arvottomuutta tai, mikä pitkään jatkuessaan jopa tuntuu vielä pahemmalta, on tuntea muiden ihmisten taholta välinpitämättömyyttä. Esimerkiksi työpaikkakiusaamisessa kiusattujen mielestä usein kaikista pahinta ei ole kiusaaminen itsessään, vaan pahimmalta tuntuu se, että omat työkaverit suhtautuvat kiusaamiseen välinpitämättömästi… Lue lisää Kuka huomaisi ”Hentun Liisan” ja ”Puntun Paavon”? – Näkymättömän työntekijän syndrooma

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Johtajan esimerkki innostaa ja motivoi muita, mutta jokaisella on vastuu motivoitumisestaan

Puhuessani yritysvalmennuksissa johtamisesta minulta usein kysytään keinoja, miten työntekijää voidaan parhaiten motivoida työssään. Kysymys on sinänsä hyvä, sillä motivoitunut työntekijä on myös tehokas työssään ja tuottaa lisäarvoa työpaikalleen. Usein minusta tuntuu kuitenkin siltä, että monet kysyjät ajattelevat asiaa niin, että motivoinnissa esimiehen on oltava se aktiivinen osapuoli työntekijän ollessa ainoastaan passiivinen motivoinnin kohde eli vastaanottava… Lue lisää Johtajan esimerkki innostaa ja motivoi muita, mutta jokaisella on vastuu motivoitumisestaan

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Yrityskulttuuri erottaa menestyvät yritykset epäonnistujista

Yrityskulttuurista keskusteleminen on toisinaan varsin merkillinen asia. Se on hyvä ja mielenkiintoinen puheenaihe erilaisissa tilanteissa, mutta siitä on helppo saada aikaan myös varsin kiivaaksi yltyviä väittelyjä. Mielestäni se johtuu siitä, että vaikka kaikki ymmärtävät ja hyväksyvät sen olemassaolon sekä myöntävät sillä olevan merkittävän roolin ihmisten käyttäytymisen muovaamisessa organisaatioissa, ihmisillä usein on aivan erilaisia näkemyksiä ja… Lue lisää Yrityskulttuuri erottaa menestyvät yritykset epäonnistujista

Kirjoitettu – Esa Lehtinen

Älä sählää työpaikkasi viestinnässä – Työpaikan viestintäkarikot ja niiden hoitaminen

On laajalti tunnettu tosiasia, että hyvät viestintäkäytännöt ovat jokaisen tehokkaasti toimivan organisaation ydinasioita. Ilman hyvin toimivaa viestintää työprosessit hidastuvat ja heikentyvät pahimmassa tapauksessa niin, että vaikutukset näkyvät dramaattisesti asiakaskontakteissa ja niiden laadussa. Tämän vuoksi ei ole ihmekään, että pitkän konsultti- ja yritysvalmentajaurani aikana olen havainnut, että viestintä, tai enemmänkin sen heikkous nousee lähes aina suureksi… Lue lisää Älä sählää työpaikkasi viestinnässä – Työpaikan viestintäkarikot ja niiden hoitaminen

Kirjoitettu – Esa Lehtinen