Millainen on ammatillisesti toimiva työntekijä – tunteensa häivyttävä robotti vai empatiaa kokeva ammattilainen?
Monissa valmennuksissani tulee usein esille kysymys ammatillisuudesta ja mitä se oikein tarkoittaa. Tätä asian epäselvyyttä pidän sinänsä merkillisenä asiana, koska ammatillisuudesta kuitenkin puhutaan paljon ja sitä on monissa eri yhteyksissä määritelty paljon. Tästä johtuen varmaankin edellytetään jokaisen työntekijän ymmärtävän, mitä käsite ”ammatillisuus” tarkoittaa. Itse asiassa joskus tuntuukin oudolta, että ihmiset eivät kaikesta tiedon runsaudesta huolimatta… Lue lisää Millainen on ammatillisesti toimiva työntekijä – tunteensa häivyttävä robotti vai empatiaa kokeva ammattilainen?