![\"\"](\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/files\/2026\/02\/Jargoni2.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Jokaisessa ty\u00f6ss\u00e4 on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 luoda toimiva vuorovaikutus- ja asiakassuhde asiakkaan kanssa, olkoon asiakas sitten yrityksen toimitusjohtaja, johtoryhm\u00e4, esihenkil\u00f6t tai suorittavan ty\u00f6n ammattilaiset. T\u00e4m\u00e4 toimiva suhde ei synny pelkkien hienojen ammatti- tai myyntipuheiden kautta, vaan siin\u00e4 edellytet\u00e4\u00e4n tarkkaa lukutaitoa, jotta yhteinen ja ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4 kieli l\u00f6ytyy. N\u00e4in syntyy se toimiva henkil\u00f6suhde, joka perustuu keskin\u00e4iseen luottamukseen ja ihmisten arvostamiseen. Seuraava, hieman sarkastinen ja karrikoiva, omaan alaani liittyv\u00e4 tarina kertoo karun esimerkin siit\u00e4, mit\u00e4 voi tapahtuu silloin, kun asiakaspalvelijan ja asiakkaan maailmat eiv\u00e4t kohtaa toisiaan. T\u00e4llainen jargonin kyll\u00e4st\u00e4m\u00e4 oman alansa \u201dammattilainen\u201d, joka ei huomaa muiden ihmisten ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4n h\u00e4nt\u00e4 tai tulkitsevan h\u00e4nt\u00e4 v\u00e4\u00e4rin, on hyv\u00e4 esimerkki siit\u00e4, miten ihmiset eiv\u00e4t kohtaa toisiaan mill\u00e4\u00e4n tasolla. Seurauksena on usein t\u00e4ydellinen katastrofi, mik\u00e4 hukuttaa t\u00e4rke\u00e4nkin asian alleen. Huomautuksena viel\u00e4 se, ett\u00e4 tarina perustuu tosiel\u00e4m\u00e4n tapahtumiin er\u00e4\u00e4n tunnetun yrityksen johtamisvalmennusprojektissa.<\/p>\n
\u201dValtteri Suuronen on 26-vuotias tuore, jokin aika sitten opintonsa p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt kauppatieteiden maisteri ja ”Junior Change Catalyst” Merino Consulting -nimisest\u00e4 kansainv\u00e4lisest\u00e4 huippukonsulttiyhti\u00f6st\u00e4. Valtterin ty\u00f6kokemus ei viel\u00e4 ole kummoinen. H\u00e4nen suurimpana saavutuksena ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n on t\u00e4h\u00e4n asti ollut oman aamupalaprosessinsa optimointi Excelill\u00e4. H\u00e4nen tulevaisuudenuskonsa on kuitenkin vahvan positiivinen ja h\u00e4n uskoo vakaasti, ett\u00e4 maailma pelastuu post-it-lapuilla ja oikealla mindsetilla. Er\u00e4\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 h\u00e4nen esihenkil\u00f6ns\u00e4 Case Team Leader Robert \u201dPablo\u201d Palmroos kutsui h\u00e4net luokseen hulppeaan kalliin partaveden tuoksuiseen toimistoonsa. <\/em><\/p>\n \u201dValtteri. Nyt on tilanne sellainen, ett\u00e4 kollegasi Pekka on \u00e4killisesti sairastunut ja joutuu sen takia pidemp\u00e4\u00e4n olemaan sairauslomalla. Pekan piti aloittaa johtamisvalmennuskeissi ensi viikolla er\u00e4\u00e4ss\u00e4 suuressa metallialan yrityksess\u00e4 Savossa. Ajattelin sit\u00e4, ett\u00e4 nyt sinulle avautuu t\u00e4ss\u00e4 keississ\u00e4 mahdollisuus n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kykysi ja ottaa vastuu asiasta. Haluatko siis ottaa kopin t\u00e4st\u00e4 tranformaatioprojektista?\u201d<\/em><\/p>\n Valtterin ei tarvinnut mietti\u00e4 hetke\u00e4k\u00e4\u00e4n, vaan h\u00e4n innostuneena vastasi Robertille: \u201dTotta kai otan tuon keissin itselleni! Se on juuri sit\u00e4, mit\u00e4 haluan ty\u00f6lt\u00e4ni!\u201d N\u00e4in sovittiinkin ja Valtteri sai hieman aikaa perehty\u00e4 asiakasyritykseen ja projektiin.<\/em><\/p>\n Asiakasyrityksen\u00e4 on Asennus ja Koneistus Miettunen & S\u00f6hne Oy, joka on perinteinen, raskaaseen metalliteollisuuteen keskittynyt perheyritys, joka on toiminut samalla tontilla Savossa vuodesta 1952. Perinteet n\u00e4kyv\u00e4t my\u00f6s heid\u00e4n johtamiskulttuurissaan, joka perustuu huutamiseen, k\u00e4skytt\u00e4miseen, mustaan kahviin ja perusoletukseen siit\u00e4, ett\u00e4 jos hitsauskone ei surise, jonkun on pakko laiskotella. Yrityksen hallitus on tilannut Valtterin yritykselt\u00e4 \u201djohtamisen modernisoinnin tehoprojektin\u201d, koska he lukivat Talousel\u00e4m\u00e4-lehdest\u00e4 sanan \u201dketteryys\u201d. Yrityksen varsinaisessa johdossa t\u00e4m\u00e4 hallituksen tilaus taas her\u00e4tti enemm\u00e4nkin n\u00e4r\u00e4styst\u00e4, sill\u00e4 johtoryhm\u00e4 ei haluaisi ty\u00f6ntekij\u00f6illeen hankittavan mit\u00e4\u00e4n muuta kuin vain uudet hanskat ja sit\u00e4, ettei kukaan h\u00e4iritsisi heid\u00e4n rakkaita ja leppoisia lounashetki\u00e4\u00e4n.<\/em><\/p>\n Lentoasemalle saapumisen ja hotelliin asettumisen j\u00e4lkeen Valtteri l\u00e4hti taksilla kohti Miettunen & S\u00f6hne Oy:t\u00e4. Saavuttuaan yrityksen pihaan ja noustuaan ulos taksista Valtteri suoristi kalliin Armani-pikkutakkinsa. Ennen tehtaan konttorin ovea h\u00e4n tarkisti, ett\u00e4 h\u00e4nen \u00e4lykellonsa hihna oli t\u00e4ydellisess\u00e4 linjassa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen h\u00e4n astui sis\u00e4\u00e4n yrityksen vastaanottoon, mist\u00e4 h\u00e4net nopeasti ohjattiin asiakasyrityksen neuvotteluhuoneeseen. Huoneessa tuoksui suodatinkahvi ja vuoden 1990-luvun ummehtunut ilmapiiri. Paikalla istui jo valmiina johtoryhm\u00e4, jonka j\u00e4senet n\u00e4yttiv\u00e4t silt\u00e4, ett\u00e4 heid\u00e4n mielest\u00e4\u00e4n \u201dtiimity\u00f6\u201d tarkoitti l\u00e4hinn\u00e4 sit\u00e4, kun huudetaan samalle alihankkijalle yht\u00e4 aikaa. Valtteri laski kalliin nahkasalkkunsa tammip\u00f6yd\u00e4lle, joka oli n\u00e4hnyt enemm\u00e4n nyrkiniskuja kuin monet nyrkkeilykeh\u00e4t, ja avasi MacBookinsa liitt\u00e4en sen yrityksen antiikkiseen ja p\u00f6lypintaiseen av-laitteistoon. Kun omenalogo syttyi hohtamaan h\u00e4m\u00e4r\u00e4ss\u00e4 huoneessa, Valtteri tiesi olevansa valmis missioonsa. H\u00e4n tiedosti, ett\u00e4 h\u00e4n ei ollut t\u00e4\u00e4ll\u00e4 vain konsultoimassa, vaan h\u00e4n oli suorittamassa henkist\u00e4 evankeliointia niille, jotka viel\u00e4 uskoivat hierarkioihin ja kellokortteihin.<\/em><\/p>\n Kankeiden esittelyiden j\u00e4lkeen Valtteri avasi MacBookinsa ja heijasti sein\u00e4lle ensimm\u00e4isen dian, jossa luki vain yksi sana: TRANSFORMAATIO. ”Kiitos, ett\u00e4 saan olla t\u00e4\u00e4ll\u00e4 fasilitoimassa t\u00e4t\u00e4 kriittist\u00e4 crossroadia”, Valtteri aloitti ja vilautti valkaistua hymy\u00e4\u00e4n. ”Me emme ole t\u00e4\u00e4ll\u00e4 tekem\u00e4ss\u00e4 vain pient\u00e4 viilausta, vaan me olemme t\u00e4\u00e4ll\u00e4 disruptoimassa teid\u00e4n sis\u00e4isen ekosysteeminne legacy-rakenteita.”<\/em><\/p>\n Miettunen & S\u00f6hne Oy:n toimitusjohtaja Reino Uusi-Multala nosti katseensa muistivihostaan ja laski kyn\u00e4ns\u00e4 p\u00f6yd\u00e4lle. ”Hmm, meill\u00e4 oli kyll\u00e4 puhetta yrityksenne myyj\u00e4n kanssa ty\u00f6njohtajien ja ty\u00f6ntekij\u00f6iden koulutuksesta, poika.”<\/em><\/p>\n ”Reino, rakastan tuota pragmaattisuutta!” Valtteri hihkaisi. ”Mutta katsotaanpa ensin big picturea. Meid\u00e4n t\u00e4ytyy siirty\u00e4 siiloituneesta hierarkiasta kohti ketter\u00e4\u00e4 ja skaalautuvaa arvovirtaa. Meid\u00e4n tavoitteemme on luoda psykologisesti turvallinen hiekkalaatikko, jossa jokainen stakeholder voi voimaantua ja ottaa ownershipia omasta narratiivistaan.”<\/em><\/p>\n T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen Valtteri vaihtoi seuraavan dian. Siin\u00e4 oli kolmiulotteinen pyramidi, joka oli k\u00e4\u00e4nnetty yl\u00f6salaisin, ja sen ymp\u00e4rill\u00e4 py\u00f6ri nuolia, jotka osoittivat kaikkiin suuntiin ja ei mihink\u00e4\u00e4n. ”T\u00e4ss\u00e4 on meid\u00e4n blueprintimme: High-Octane Human Capital Synergy 2.0”, julisti Valtteri kuuntelijoilleen selv\u00e4sti itse asiasta kaikkein eniten innostuneena. ”Me implementoimme t\u00e4ysimittaisen kulttuurisen pivotin. Kyse ei ole vain johtamisesta, vaan servant leadership -mentaliteetista, jossa me iteratiivisesti optimoimme meid\u00e4n cross-funktionaaliset tiimit.”<\/em><\/p>\n ”Loistava kysymys! Me tulemme harjoittamaan radikaalia l\u00e4pin\u00e4kyvyytt\u00e4”, Valtteri selitti ja elehti k\u00e4sill\u00e4\u00e4n kuin lennonjohtaja t\u00e4m\u00e4n johtaessa kiireisen lentokent\u00e4n saapuvaa ja l\u00e4htev\u00e4\u00e4 lentoliikennett\u00e4. ”Me luomme holistisen feedback-loopin, jossa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n gamifikaatiota ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen rikastamiseksi. Me emme en\u00e4\u00e4 vain ’tee ty\u00f6t\u00e4’, vaan me co-creaamme lis\u00e4arvoa globaalissa arvoketjussa hy\u00f6dynt\u00e4en mindful-johtamisen ty\u00f6kaluja.”<\/em><\/p>\n \u00c4kki\u00e4 Valtteri piti dramaattisen tauon. ”Kysymyksi\u00e4? Vai aloitetaanko suoraan syv\u00e4luotaava deep dive meid\u00e4n mindset-shifttiimme?”<\/em><\/p>\n Reino katsoi muita johtajia. ”Varmistan viel\u00e4, ett\u00e4 puhuitko s\u00e4 juuri viisitoista minuuttia siit\u00e4, ett\u00e4 meid\u00e4n pit\u00e4isi alkaa pit\u00e4\u00e4 viikkopalavereja?”<\/em><\/p>\n Valtteri vilkaisi Reinoa ja hymyili hieman s\u00e4\u00e4liv\u00e4sti. ”Reino, jos haluat redusoida t\u00e4m\u00e4n pelk\u00e4ksi meeting-kulttuuriksi, se on tietysti yksi entry point. Mutta strategisella tasolla me puhumme organisatorisesta resilienssist\u00e4 ja disruptiivisesta agiliteetista.”<\/em><\/p>\n Johtoryhm\u00e4 oli hiirenhiljaa. He eiv\u00e4t ymm\u00e4rt\u00e4neet Valtterin horinoista sanaakaan. Konsulttikielell\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoitti k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 sit\u00e4, ett\u00e4 projekti oli myyty asiakkaalle.<\/em><\/p>\n Seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 Valtteri valmistautui ty\u00f6ntekij\u00f6iden ensimm\u00e4iseen valmennusp\u00e4iv\u00e4\u00e4n tunnollisesti. Valmennusp\u00e4iv\u00e4n\u00e4 h\u00e4n oli vaihtanut kalliin puvun merinovillaiseen neuleliiviin ja italialaisiin mustiin Jacob Cohenin farkkuihin, joiden tarkoituksena oli viesti\u00e4 osallistujille \u201dolen yksi teist\u00e4, mutta silti paljon teit\u00e4 kalliimpi\u201d. H\u00e4n seisoi tehtaan hallissa, jossa r\u00e4ll\u00e4k\u00f6iden singahtelevat kipin\u00e4t ja hitsausmaskien takaa silloin t\u00e4ll\u00f6in kuuluvat vaimeat murahdukset loivat mielenkiintoisen kontrastin h\u00e4nen iPadinsa kirkkaalle n\u00e4yt\u00f6lle.<\/em><\/p>\n V\u00e4hitellen h\u00e4nen edess\u00e4\u00e4n seisoi parinkymmenen hengen asennusporukka, jonka jokaisen asentajan naamat olivat niin noessa, ett\u00e4 Valtterin kasvojen kallis Dior Homme Dermo System Smoothing Firming Care- merkkinen kosteusvoide loisti hallin h\u00e4m\u00e4r\u00e4ss\u00e4 kuin majakka.<\/em><\/p>\n \u201dMoro tiimi! Mahtavaa n\u00e4hd\u00e4 t\u00e4t\u00e4 ruohonjuuritason hands-on tekemist\u00e4\u201d, aloitti Valtteri ja yritti nojata rennosti hitsausp\u00f6yt\u00e4\u00e4n vet\u00e4isten kuitenkin k\u00e4tens\u00e4 nopeasti p\u00f6yd\u00e4st\u00e4 takaisin poltettuaan sormensa kuumaan ter\u00e4kseen. \u201dMe ollaan t\u00e4\u00e4ll\u00e4 t\u00e4n\u00e4\u00e4n kick-offaamassa teid\u00e4n jokaisen henkil\u00f6kohtaista growth mindsetia.\u201d<\/em><\/p>\n P\u00e4\u00e4luottamusmies Jorma \u201dJortsu\u201d Kukkonen, jonka k\u00e4mmenet muistuttivat kooltaan keskikokoisia lumilapioita ja olivat tekstuuriltaan kuin kaksi palaa karheaa asfalttia, laski hitsauspillins\u00e4 hitaasti alas. \u201dMik\u00e4 se oli? Voitko suomentaa \u00e4skeisen\u201d<\/em><\/p>\n \u201dGrowth mindset, Jorma! Me halutaan siirty\u00e4 pois t\u00e4st\u00e4 reaktiivisesta suorittamisesta kohti proaktiivista ratkaisukeskeisyytt\u00e4\u201d, Valtteri huudahti ja alkoi piirt\u00e4\u00e4 sormellaan ilmaan ympyr\u00f6it\u00e4. \u201dTe ette ole vain hitsaajia. Te olette meid\u00e4n sis\u00e4isen arvoketjumme laadunvarmistusfasilitaattoreita. Me halutaan, ett\u00e4 te implementoitte teid\u00e4n ty\u00f6pisteisiin lean-filosofian mukaisen jatkuvan iteraation.\u201d<\/em><\/p>\n \u201dTarkoittaako t\u00e4\u00e4 nyt sit\u00e4, ett\u00e4 ne pomojen lupaamat uudet hanskat tulee ens viikolla vai ei?\u201d kysyi nuorempi asentaja Pete Ryytil\u00e4inen samalla, kun h\u00e4n yritti parhaansa mukaan olla nauramatta.<\/em><\/p>\n Valtteri naurahti lyhyesti ja hieman liian kovalla \u00e4\u00e4nell\u00e4. \u201dRakastan tota sun fokusta operatiiviseen tehokkuuteen! Mutta hanskat on vain resurssi-inputti. Meid\u00e4n t\u00e4ytyy ensin validoida meid\u00e4n ty\u00f6virtojen pullonkaulat ja luoda kest\u00e4v\u00e4 tiekartta teid\u00e4n henkil\u00f6kohtaiselle empowermentille.\u201d<\/em><\/p>\n T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen Valtteri kaivoi laukustaan nipun neonv\u00e4risi\u00e4 post-it-lappuja. \u201dNyt me pidet\u00e4\u00e4n pieni brainstorming. Haluan, ett\u00e4 jokainen teist\u00e4 kirjoittaa t\u00e4h\u00e4n lapulle yhden kipupisteen, joka est\u00e4\u00e4 teit\u00e4 saavuttamasta teid\u00e4n optimaalista flow-tilaa. Miettik\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 mahdollisuutena disruptoida teid\u00e4n omaa arkeanne!\u201d<\/em><\/p>\n P\u00e4\u00e4luottamusmies Jorma katsoi vaaleanpunaista lappua k\u00e4mmenell\u00e4\u00e4n ja hieman naama punoittavana tokaisi: \u201dT\u00e4h\u00e4n ei mahdu kaikki ne kirosanat, mit\u00e4 mulla on nyt mieless\u00e4.\u201d<\/em><\/p>\n \u201dK\u00e4yt\u00e4 ne negatiiviset emootiot polttoaineena teid\u00e4n sis\u00e4iselle muutospolulle!\u201d Valtteri kannusti. \u201dMe haetaan t\u00e4ss\u00e4 sellaista 360-asteen n\u00e4kym\u00e4\u00e4 teid\u00e4n substanssiosaamiseen. Me halutaan, ett\u00e4 te olette t\u00e4m\u00e4n organisaation muutosagentteja.\u201d<\/em><\/p>\n Puolen tunnin kuluttua Valtterilla oli yhdeks\u00e4ntoista tyhj\u00e4\u00e4 post-it-lappua ja yksi, johon oli piirretty kuva keskisormesta.<\/em><\/p>\n \u201dT\u00e4m\u00e4 on loistava alku!\u201d Valtteri huudahti pakatessaan tavaroitaan salkkuunsa. \u201dT\u00e4m\u00e4 feedback on eritt\u00e4in autenttista ja auttaa meit\u00e4 kalibroimaan meid\u00e4n synergiatavoitteitteita. Ensi kerralla me sitten katsotaan, miten me voidaan skaalata t\u00e4m\u00e4 teid\u00e4n hiljainen tieto globaaliksi best practiceksi.\u201d<\/em><\/p>\n Kun Valtteri k\u00e4veli kohti parkkipaikalla odottavaa taksia, Jorma k\u00e4\u00e4ntyi porukan puoleen. \u201dPuhuko se suomea? Oliko se edes mik\u00e4\u00e4n kieli ollenkaan?\u201d<\/em><\/p>\n \u201dEn tied\u00e4\u201d, nuorempi asentaja Atte Ohtonen vastasi. \u201dMutta se sanoi, ett\u00e4 mun pit\u00e4\u00e4 olla agentti. M\u00e4 luulen, ett\u00e4 m\u00e4 l\u00e4hden kahville.\u201d<\/em><\/p>\n Ensimm\u00e4isen valmennusp\u00e4iv\u00e4n j\u00e4lkeen Valtteri astui takaisin johtoryhm\u00e4n neuvotteluhuoneeseen, avasi MacBookinsa ja loihti sein\u00e4lle dian, joka oli niin t\u00e4ynn\u00e4 h\u00e4m\u00e4h\u00e4kkikaavioita ja p\u00e4\u00e4llekk\u00e4isi\u00e4 ympyr\u00f6it\u00e4, ett\u00e4 se n\u00e4ytti l\u00e4hinn\u00e4 modernilta taiteelta. Dian otsikkona oli \u201dExecutive Summary: Kentt\u00e4ty\u00f6n transformaatio-analyysi\u201d<\/em><\/p>\n \u201dHyvi\u00e4 uutisia, johtoryhm\u00e4\u201d, Valtteri aloitti ja s\u00e4\u00e4ti Cartier-merkkisi\u00e4 silm\u00e4lasejaan, joissa ei kyll\u00e4k\u00e4\u00e4n ollut mit\u00e4\u00e4n vahvuuksia, mutta jotka h\u00e4nen mukaansa lis\u00e4\u00e4v\u00e4t 15 % uskottavuutta. \u201dMe olemme saavuttaneet breakthrough-vaiheen jalkautusprosessissa.\u201d<\/em><\/p>\n Reino nojasi tuolillaan taaksep\u00e4in ja risti k\u00e4tens\u00e4 vatsansa p\u00e4\u00e4lle. \u201dJorma sanoi, ett\u00e4 k\u00e4vit siell\u00e4 py\u00f6rim\u00e4ss\u00e4 tarralappujen kanssa ja melkein poltit sormes. Mit\u00e4 me muka saatiin heist\u00e4 irti?\u201d<\/em><\/p>\n \u201dReino, se mit\u00e4 te kutsutte ’hiljaisuudeksi’, on konsulttikielell\u00e4 syv\u00e4\u00e4 kognitiivista prosessointia\u201d, Valtteri selitti k\u00e4rsiv\u00e4llisesti ja osoitti kaaviota, jossa luku 0 % oli v\u00e4ritetty kirkkaanvihre\u00e4ksi. \u201dMe havaitsimme kent\u00e4ll\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 orgaanista resistanssia, mik\u00e4 on itse asiassa erinomainen indikaattori. Se tarkoittaa, ett\u00e4 me olemme onnistuneet ravistelemaan heid\u00e4n mukavuusaluettaan eli disruptoimaan heid\u00e4n staattisen status quonsa.\u201d<\/em><\/p>\n \u201dHe eiv\u00e4t kirjoittaneet niihin lappuihin mit\u00e4\u00e4n\u201d, tuotantojohtaja huomautti vaivautuneena. \u201dT\u00e4sm\u00e4lleen!\u201d Valtteri hihkaisi. \u201dKyseess\u00e4 on minimalistinen feedback-strategia. Ty\u00f6ntekij\u00e4t viestiv\u00e4t meille, ett\u00e4 heid\u00e4n prosessinsa on niin optimoitu, ettei sit\u00e4 voi en\u00e4\u00e4 sanallistaa. Me kutsumme t\u00e4t\u00e4 implisiittiseksi sitoutumiseksi. Se, ett\u00e4 yksi ty\u00f6ntekij\u00e4 kommunikoi visuaalisen metaforan kautta \u2013 t\u00e4ss\u00e4 tapauksessa sormipiirroksen \u2013 osoittaa sen, ett\u00e4 he ovat valmiita siirtym\u00e4\u00e4n kohti non-verbaalista agiliteettia.\u201d<\/em><\/p>\n T\u00e4m\u00e4n sanottuaan Valtteri vaihtoi viimeiseen diaan, jossa oli kuva vuoresta ja sen huipulla loistavasta hehkulampusta. \u201dMit\u00e4 seuraavaksi? Me emme todellakaan pys\u00e4hdy t\u00e4h\u00e4n. Meid\u00e4n t\u00e4ytyy nyt skaalata t\u00e4m\u00e4 hiljaisuus koko organisaation l\u00e4pi. Ehdotan seuraavia steppej\u00e4:<\/em><\/p>\n Step 1. Deep Dive -retriitti: Johtoryhm\u00e4viikonloppu Lapissa, jossa harjoitellaan hiljaista johtamista (Silent Leadership).<\/em><\/p>\n Step 2. Synergia-dashboard eli implementoidaan j\u00e4rjestelm\u00e4, joka mittaa ty\u00f6ntekij\u00f6iden ’vibes-indeksi\u00e4’ reaaliajassa.<\/em><\/p>\n Step 3. Holistinen exit-strategia, jonka aikana p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n vanhoista luutuneista tavoista eroon. T\u00e4m\u00e4n aikana poistetaan kahvikoneet ja korvataan ne ideointi-hubilla, jossa tarjoillaan vain pakurik\u00e4\u00e4p\u00e4teet\u00e4 kognitiivisen kapasiteetin maksimoimiseksi.\u201d<\/em><\/p>\n Reino katsoi silm\u00e4t ympyr\u00e4isin\u00e4 Valtteria, sitten tyhj\u00e4\u00e4 kahvikuppiaan ja lopulta ikkunasta ulos. \u201dS\u00e4 siis sanot, ett\u00e4 se, etteiv\u00e4t ne hitsaajat suostuneet puhumaan sulle, on merkki siit\u00e4, ett\u00e4 projekti on onnistunut?\u201d<\/em><\/p>\n \u201dReino! Hyv\u00e4! S\u00e4 hoksasit sen heti!\u201d Valtteri sanoi ja sulki l\u00e4pp\u00e4rins\u00e4 tyytyv\u00e4isen\u00e4. \u201dSe on paradoksaalista johtamista. Me olemme luoneet tyhji\u00f6n, jonka vain uusi kulttuuri voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4. L\u00e4het\u00e4n muuten laskun t\u00e4st\u00e4 projektinvaiheesta heti huomenna.\u201d<\/em><\/p>\n Kun Valtteri poistui huoneesta, Reino k\u00e4\u00e4ntyi tuotantojohtajan puoleen. \u201dTilaa ne halvatun hitsaushanskat. Ja hanki tolle kukonpojalle menolippu takaisin Helsinkiin.\u201d<\/em><\/p>\n Viikko Valtterin l\u00e4hd\u00f6n j\u00e4lkeen Asennus ja Koneistus Miettunen & S\u00f6hne Oy:n tehdashallissa vallitsi uudenlainen j\u00e4rjestys. Valtterin hylk\u00e4\u00e4m\u00e4t neonv\u00e4riset post-it-laput olivat l\u00f6yt\u00e4neet paikkansa, sill\u00e4 Jorma oli teipannut ne hitsausmaskien reunaan merkitsem\u00e4\u00e4n eri vahvuisia linssej\u00e4. Lis\u00e4ksi yksi vaaleanpunainen lappu toimi v\u00e4liaikaisena paikkana kahvihuoneen vuotavassa kahvinkeittimess\u00e4. Reino seisoi tehdashallin parvella ja katsoi alas halliin, jossa r\u00e4ll\u00e4k\u00e4t lauloivat tuttua s\u00e4velt\u00e4\u00e4n ilman ensimm\u00e4ist\u00e4k\u00e4\u00e4n ”iteratiivista feedback-looppia”. Valtterin kallis ”kognitiivinen tyhji\u00f6” oli t\u00e4yttynyt juuri sill\u00e4, mill\u00e4 pitikin t\u00e4ytty\u00e4 eli tulosta tuottavalla ty\u00f6ll\u00e4. Reino puristi rinnassaan tuntuvaa pient\u00e4 pistoa. Se ei ollut niink\u00e4\u00e4n stressi\u00e4, vaan puhdasta helpotusta siit\u00e4, ettei kenenk\u00e4\u00e4n tarvinnut en\u00e4\u00e4 ”voimaantua” ennen lounastaukoa. Maailma oli j\u00e4lleen analoginen, seesteinen ja ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4. T\u00e4m\u00e4n pituinen se.<\/em><\/p>\n Niin, jokaisessa tarinassa on usein my\u00f6s opetus, niin t\u00e4ss\u00e4kin. Kertomani tarinan opetus voidaan tiivist\u00e4\u00e4 kolmeen tasoon, riippuen siit\u00e4, milt\u00e4 puolelta p\u00f6yt\u00e4\u00e4 asiaa katsoo.<\/p>\n Esa Lehtinen<\/p>\n Tarvittaessa olen valmis pit\u00e4m\u00e4\u00e4n innostavia teemaluentoja erilaisissa organisaatioissa niin johtajuudesta, johtamisen eri alueista kuin my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6jen toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. N\u00e4it\u00e4 luentoja on mahdollista pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s et\u00e4luentoina. Yhteytt\u00e4 minuun voi ottaa joko puhelimitse: 0500-699818 tai s\u00e4hk\u00f6postitse esa.lehtinen@kec.fi<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Jokaisessa ty\u00f6ss\u00e4 on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 luoda toimiva vuorovaikutus- ja asiakassuhde asiakkaan kanssa, olkoon asiakas sitten yrityksen toimitusjohtaja, johtoryhm\u00e4, esihenkil\u00f6t tai suorittavan ty\u00f6n ammattilaiset. T\u00e4m\u00e4 toimiva suhde ei synny pelkkien hienojen ammatti- tai myyntipuheiden kautta, vaan siin\u00e4 edellytet\u00e4\u00e4n tarkkaa lukutaitoa, jotta yhteinen ja ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4 kieli l\u00f6ytyy. N\u00e4in syntyy se toimiva henkil\u00f6suhde, joka perustuu keskin\u00e4iseen luottamukseen ja… Lue lis\u00e4\u00e4 Konsultin tarinoita: \u201dJargonia jauhava \u201dMessias\u201d Armanin puvussa ja kadonnut maalaisj\u00e4rki\u201d<\/span> \u201d<\/em>Meid\u00e4n t\u00e4ytyy siirty\u00e4 siiloituneesta hierarkiasta kohti ketter\u00e4\u00e4 ja skaalautuvaa arvovirtaa\u201d<\/em><\/h3>\n
”Mit\u00e4 se k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 tarkoittaa?” tuotantojohtaja Pertti Korhonen kysyi pyyhkien samalla hike\u00e4 otsaltaan.<\/em><\/h3>\n
\u201dMe ollaan t\u00e4\u00e4ll\u00e4 t\u00e4n\u00e4\u00e4n kick-offaamassa teid\u00e4n jokaisen henkil\u00f6kohtaista growth mindsetia!\u201d<\/em><\/h3>\n
\u201dKentt\u00e4ty\u00f6n transformaatio-analyysi\u201d<\/em><\/h3>\n
\u201dKenenk\u00e4\u00e4n ei tarvinnut en\u00e4\u00e4 ”voimaantua” ennen lounastaukoa\u201d<\/em><\/h3>\n
\u201dLopullinen viisaus on sit\u00e4, ett\u00e4 synergia on huipussaan silloin, kun kukaan ei k\u00e4yt\u00e4 sanaa synergia\u201d<\/h3>\n
\n