{"id":686,"date":"2026-02-08T06:02:32","date_gmt":"2026-02-08T04:02:32","guid":{"rendered":"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686"},"modified":"2026-02-08T06:02:32","modified_gmt":"2026-02-08T04:02:32","slug":"kun-kriisitilanteessa-kompassin-neula-sekoaa-ovat-vahvat-arvot-johtajan-ainoa-toimiva-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686","title":{"rendered":"Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-687 aligncenter\" src=\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/files\/2026\/01\/Arvot1.jpg\" alt=\"\" width=\"276\" height=\"183\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p>Maailma on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kaaoksessa. Geopoliittinen tilanteen j\u00e4nnitteet, polarisaatio, ilmaston muutos, teko\u00e4lyn murros ja jatkuva taloudellinen ep\u00e4varmuus tuovat politiikan ja arvot my\u00f6s ty\u00f6paikoille. Voidaan jopa sanoa, ett\u00e4 maailmanpoliittinen tilanne ja jatkuvat muutokset heijastuvat suoraan ty\u00f6yhteis\u00f6jen sis\u00e4iseen ilmapiiriin. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 johtajilta odotetaan todellista johtajuutta, vahvan johtajuuden edellytt\u00e4m\u00e4\u00e4 selk\u00e4rankaa ja tarvittaessa my\u00f6s kantaaottavuutta. Ep\u00e4varmuuden aikana voidaan hyvinkin sanoa, ett\u00e4 strategia vanhenee viikoissa, joskus jopa p\u00e4iviss\u00e4, mutta sen sijaan arvot ovat ikuisia. T\u00e4m\u00e4n takia, kun perinteinen data loppuu ja analyysiparalyysi iskee t\u00e4ydell\u00e4 voimalla, johtajan on uskallettava luottaa organisaation moraaliseen ankkuriin.<\/p>\n<h3>\u201dPerinteinen datalla johtaminen on tullut tiens\u00e4 p\u00e4\u00e4h\u00e4n tilanteissa, joissa luvut muuttuvat ennen kuin Excel-taulukko on suljettu\u201d<\/h3>\n<p>Nykyisen\u00e4 toisiinsa kietoutuneiden polykriisien aikakautena tapahtuvat jatkuvat muutokset ovat luoneet johtajille l\u00e4hes mahdottoman yht\u00e4l\u00f6n: p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 on teht\u00e4v\u00e4 nopeammin ja tehokkaammin kuin koskaan aikaisemmin, vaikka n\u00e4kyvyys eteenp\u00e4in on sumeampi kuin mit\u00e4 viime vuosikymmenien aikana olemme kokeneet. Hieman karrikoidusti voidaan sanoa, ett\u00e4 perinteinen datalla johtaminen on tullut tiens\u00e4 p\u00e4\u00e4h\u00e4n tilanteissa, joissa luvut muuttuvat ennen kuin Excel-taulukko on ehditty sulkea. T\u00e4ll\u00f6in ep\u00e4varmuudessa el\u00e4v\u00e4t ihmiset eiv\u00e4t etsi johtajaltaan ep\u00e4varmoja ennustuksia tulevasta, vaan ennemminkin vahvoja periaatteita ja moraalista ankkuria. Arvot toimivat t\u00e4ss\u00e4 tilanteessa t\u00e4llaisena ankkurina. Ne eiv\u00e4t kerro, mit\u00e4 tapahtuu, mutta ne kertovat, miten meid\u00e4n pit\u00e4\u00e4 toimia, tapahtuipa mit\u00e4 tahansa.<\/p>\n<h3>\u201dArvojohtaminen ei ole en\u00e4\u00e4 pehme\u00e4\u00e4 hifistely\u00e4\u201d<\/h3>\n<p>Voisiko siis arvojohtamisesta olla apua? Ainakin yksi asia on selv\u00e4: arvojohtaminen ei ole en\u00e4\u00e4 pehme\u00e4\u00e4 hifistely\u00e4, vaan se on kovinta mahdollista riskienhallintaa ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tehostamista. Hyvin toimivat ja sis\u00e4istetyt arvot ovat p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tehokas pikav\u00e4yl\u00e4. T\u00e4ll\u00e4 tarkoitan sit\u00e4, ett\u00e4 kun organisaation arvot ovat sis\u00e4istettyn\u00e4 jokaisen ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senen selk\u00e4ytimess\u00e4, ne toimivat er\u00e4\u00e4nlaisina kognitiivisina oikopolkuina. Jos organisaation t\u00e4rkeimp\u00e4n\u00e4 arvona on &#8221;Asiakas ensin&#8221;, ty\u00f6ntekij\u00e4n ei t\u00e4ll\u00f6in kriisin osuessa tarvitse odottaa ohjeistusta esihenkil\u00f6ilt\u00e4\u00e4n. H\u00e4n tiet\u00e4\u00e4 jo heti, miten h\u00e4nen kussakin kriisitilanteessa pit\u00e4\u00e4 toimia. Vahvat arvot karsivat turhat vaihtoehdot ja vapauttavat energiaa toimintaan juuri silloin, kun jokainen sekunti merkitsee paljon.<\/p>\n<p>Tietenkin ensimm\u00e4iseksi t\u00e4ll\u00f6in on hyv\u00e4 arvioida, ett\u00e4 onko kyseess\u00e4 aito arvo vai pelkk\u00e4 koriste- tai imagoteksti organisaation vuosikertomuksessa tai kotisivuilla? N\u00e4it\u00e4 lumearvoja on viel\u00e4kin turhan paljon lukuisissa organisaatioissa. Hyvin yleisen\u00e4 toimintatapana lumearvojen luonnissa on nyky\u00e4\u00e4nkin se, ett\u00e4 ne luodaan organisaation johtoryhm\u00e4ss\u00e4, ulkopuolinen konsultti pyydet\u00e4\u00e4n taloon sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4\u00e4n ne \u201dpakkosy\u00f6tt\u00f6n\u00e4\u201d ty\u00f6ntekij\u00f6ille ja t\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen odotetaan koko henkil\u00f6st\u00f6n noudattavan niit\u00e4. Jos organisaatiossa vallitsevat todelliset arvot eiv\u00e4t kohtaa n\u00e4it\u00e4 johtoryhm\u00e4n sy\u00f6tt\u00e4mi\u00e4 lumearvoja, niin ly\u00f6n vetoa, ett\u00e4 homma ei toimi k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4. P\u00e4\u00e4lt\u00e4p\u00e4in katsottuna tilanne ehk\u00e4 voi organisaation johdon mielest\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4lt\u00e4, mutta k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 arvojen todenmukaisuus punnitaan erityisesti silloin, kun sen noudattaminen sattuisi tai maksaisi yritykselle jotain. Jos esimerkiksi \u201dyhteis\u00f6llisyys\u201d tai &#8221;ihmiskeskeisyys&#8221; katoavat heti organisaation taloudellisten kvartaalitietojen paineissa, ne eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 ole todellisia arvoja, vaan pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n ulosp\u00e4in suuntautuvaa br\u00e4ndiviestint\u00e4\u00e4, jolla ei ole todellisuuden kanssa mit\u00e4\u00e4n tekemist\u00e4. Aidosti arvojohtoisessa organisaatiossa todelliset arvot n\u00e4kyv\u00e4t erityisesti kriisitilanteissa. Jos imagoarvot vastaavat todellisia arvoja, niin tilanne organisaation kannalta on loistava. T\u00e4ll\u00f6in arvot toimivat organisaation toiminnan ja moraalin selk\u00e4rankana sek\u00e4 saavat johdon ja henkil\u00f6st\u00f6n tekem\u00e4\u00e4n parhaansa, vaikka lopputulos olisikin ep\u00e4varma.<\/p>\n<h3>\u201dArvojen teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on ohjata p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa ja muovata yrityskulttuuria\u201d<\/h3>\n<p>Vahva arvopohja ei ole vain sein\u00e4lle ripustettu p\u00f6lyyntynyt huoneentaulu, vaan organisaation tarkkaan kalibroitu &#8221;sis\u00e4inen kompassi&#8221;. Sen teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on ohjata p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa ja muovata yrityskulttuuria. T\u00e4m\u00e4n takia se vaikuttaakin suoraan organisaation menestykseen. Mit\u00e4 merkityst\u00e4 siis on vahvasta arvopohjasta? Seuraavassa tuon esille muutaman hy\u00f6dyn.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Selkeys ja johdonmukaisuus p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa<\/strong>. Vahvat arvot toimivat tukevana perustana erityisesti silloin, kun organisaatio kohtaa suuria haasteita tai joutuu tekem\u00e4\u00e4n hankalia ratkaisuja toimiessaan ep\u00e4varmoissa oloissa. Vahvat arvot my\u00f6s nopeuttavat ja selkeytt\u00e4v\u00e4t p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa. Kun arvot ovat riitt\u00e4v\u00e4n kirkkaat, jokaisen ty\u00f6ntekij\u00e4n ei tarvitse erikseen kysy\u00e4 lupaa jokaiseen tekem\u00e4\u00e4ns\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6kseen. T\u00e4m\u00e4 siksi, ett\u00e4 he tiet\u00e4v\u00e4t jo, mik\u00e4 on organisaation linjan mukaista. Lis\u00e4ksi vahvat arvot tuovat toimintaan johdonmukaisuutta. Yhteinen arvopohja varmistaa, ett\u00e4 eri puolilla organisaatiota tehdyt p\u00e4\u00e4t\u00f6kset ovat linjassa kesken\u00e4\u00e4n ja tukevat yhteist\u00e4 strategiaa.<\/li>\n<li><strong> Henkil\u00f6st\u00f6n sitoutuminen ja hyvinvointi<\/strong>. Kun ty\u00f6ntekij\u00e4n omat arvot vastaavat organisaation arvoja, syntyy syv\u00e4 merkityksellisyyden kokemus. T\u00e4m\u00e4 lis\u00e4\u00e4 ty\u00f6nteon motivaatiota. Ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat tutkitusti sitoutuneempia sek\u00e4 ty\u00f6h\u00f6ns\u00e4 ett\u00e4 ty\u00f6paikkaansa. Lis\u00e4ksi he ovat tuottavampia, kun he tuntevat tekev\u00e4ns\u00e4 ty\u00f6t\u00e4, jolla on heille eettist\u00e4 tai periaatteellista arvoa. Erityisesti ty\u00f6ntekij\u00f6iden vaihtuvuuden v\u00e4hentyminen ja toisaalta pysyvyyden lis\u00e4\u00e4ntyminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 nykyisess\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4tilanteessa, jossa kilpailu huippuosaajista on kire\u00e4\u00e4 organisaatioiden v\u00e4lill\u00e4. Vahvat arvot auttavat pit\u00e4m\u00e4\u00e4n kiinni huippuosaajista. Ihmiset viihtyv\u00e4t pidemp\u00e4\u00e4n sellaisissa yrityksiss\u00e4, joissa he voivat olla luonnollisia &#8221;omia itsej\u00e4\u00e4n&#8221; ja joissa ty\u00f6nantajan toiminta ja johtamistavat saavat heid\u00e4t kokemaan arvostusta sek\u00e4 her\u00e4tt\u00e4v\u00e4t heiss\u00e4 ylpeytt\u00e4.<\/li>\n<li><strong> Kilpailuetu rekrytoinnissa ja br\u00e4ndiss\u00e4<\/strong>. Vahvaa ja selke\u00e4\u00e4 arvopohjaa on nyky\u00e4\u00e4n pidett\u00e4v\u00e4 keskeisen\u00e4 osana ty\u00f6nantajamielikuvaa ja yrityksen ulkoista br\u00e4ndi\u00e4. T\u00e4ll\u00e4 on suuri merkitys etenkin sopivien hyvien osaajien houkuttelussa organisaatioon. Erityisesti nuoremmat sukupolvet valitsevat ty\u00f6paikkansa entist\u00e4 useammin organisaation heijastamien arvojen perusteella. T\u00e4ll\u00e4 on merkityst\u00e4, sill\u00e4 vahva arvopohja houkuttelee juuri niit\u00e4 ihmisi\u00e4, jotka sopivat organisaatiokulttuuriin jo valmiiksi. Lis\u00e4ksi arvoilla on suuri merkitys asiakas- ja sidosryhm\u00e4luottamukseen. Asiakkaat ja yhteisty\u00f6kumppanit vaativat yrityksilt\u00e4 yh\u00e4 enemm\u00e4n vastuullisuutta. Aito, arvojen mukainen toiminta rakentaa uskottavuutta, jota on kenenk\u00e4\u00e4n muun vaikea kopioida.<\/li>\n<li><strong> Kriisinkest\u00e4vyys ja maine<\/strong>. Vahvat arvot ovat t\u00e4rkeit\u00e4 my\u00f6s organisaation toiminnan hyvin\u00e4 aikoina, mutta organisaation kohdatessa kriisin, arvopohja on se tukeva ankkuri, joka pit\u00e4\u00e4 toiminnan kasassa. Ne antavat organisaation toimintaan vahvan eettisen suojan. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 selke\u00e4t arvot auttavat v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n turhia maineriskej\u00e4 ja ep\u00e4eettisi\u00e4 toimintatapoja. Lis\u00e4ksi ne lis\u00e4\u00e4v\u00e4t luottamusta henkil\u00f6st\u00f6n keskuudessa. T\u00e4m\u00e4 lis\u00e4\u00e4 avoimuutta sek\u00e4 vaikuttaa my\u00f6nteisesti psykologiseen turvallisuuteen. Vahvat arvot ja luottamuksen merkitys n\u00e4kyv\u00e4t erityisesti silloin, kun toiminnassa sattuu virheit\u00e4 ja ep\u00e4onnistumisia. Arvojen mukainen avoin ja rehellinen viestint\u00e4 auttaa t\u00e4ll\u00f6in palauttamaan sidosryhmien luottamuksen nopeammin.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u201dVahva arvopohja on hyv\u00e4 takuu organisaation onnistumiselle my\u00f6s suurissa kriisitilanteissa\u201d<\/h3>\n<p>Vahva arvopohja on hyv\u00e4 takuu organisaation onnistumiselle my\u00f6s suurissa kriisitilanteissa. Bisnesmaailman ehk\u00e4 tunnetuin esimerkki arvojohtamisen vahvuudesta on Johnson &amp; Johnson -l\u00e4\u00e4keyrityksen toiminta ns. Tylenol-kriisiss\u00e4 v.1982.<\/p>\n<p><em>\u201dChicagossa seitsem\u00e4n ihmist\u00e4 kuoli nautittuaan Tylenol-s\u00e4rkyl\u00e4\u00e4kett\u00e4, jonka joihinkin myyntipakkauksiin joku ulkopuolinen oli onnistunut lis\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n syanidia. Murhaaja vaati teot lopettaakseen Johnson &amp; Johnson -yritykselt\u00e4 suurta summaa rahaa. Yritys ei suostunut t\u00e4h\u00e4n kiristykseen, mutta ihmishenki\u00e4 s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4kseen ja suurista kustannuksista piittaamatta se veti kaikki Tylenol-tuotteensa pois markkinoilta, vaikka sill\u00e4 ei ollut mit\u00e4\u00e4n lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 velvoitetta toimia n\u00e4in. Yritys perusteli toimintaansa sill\u00e4, ett\u00e4 yrityksen kuuluisa &#8221;Credo&#8221;-arvomanifesti asetti potilaiden hyvinvoinnin ja turvallisuuden kaiken muun edelle. N\u00e4in perustellen toimitusjohtaja James Burke p\u00e4\u00e4tti vet\u00e4\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti 31 miljoonaa pulloa pois myynnist\u00e4, vaikka asiantuntijat varoittivat yrityksen br\u00e4ndin kuolevan siihen. Tapahtui kuitenkin p\u00e4invastoin, sill\u00e4 rehellisyys ja vastuunkanto itse asiassa pelastivat br\u00e4ndin kuluttajien luottaessa yritykseen viel\u00e4 aikaisempaa enemm\u00e4n. T\u00e4m\u00e4 luottamus johti siihen, ett\u00e4 Johnson &amp; Johnson nousi nopeasti takaisin markkinajohtajaksi.\u201d<\/em><\/p>\n<p>Kuten edell\u00e4 olevassa esimerkiss\u00e4 toi esille, vahva arvopohja tuo monia k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n hy\u00f6tyj\u00e4 organisaatiolle. Ensinn\u00e4kin johtaminen tehostuu, koska luottamus helpottaa vallan ja vastuun delegointia nopeuttaen n\u00e4in p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa. Toiseksi se vahvistaa yrityskulttuuria lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 yhteis\u00f6llisyytt\u00e4 ja v\u00e4hent\u00e4m\u00e4ll\u00e4 sis\u00e4isi\u00e4 konflikteja. Kolmanneksi vahvoilla arvoilla on vaikutusta my\u00f6s organisaation talouteen, sill\u00e4 ne v\u00e4hent\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6st\u00f6n vaihtuvuutta ja lis\u00e4\u00e4v\u00e4t asiakasuskollisuutta. Nelj\u00e4nneksi on mainittava viel\u00e4 se, ett\u00e4 vahva arvopohja vaikuttaa my\u00f6s strategiaan, sill\u00e4 se toimii tukevana perustana pitk\u00e4n aikav\u00e4lin tavoitteiden saavuttamiselle. T\u00e4rkeint\u00e4 on kuitenkin muistaa se perusasia, ett\u00e4 arvopohjan merkitys toteutuu vain silloin, jos arvot n\u00e4kyv\u00e4t arjessa ja teoissa. Kuten jo aikaisemmin toin esille, niin jos johdon puheet ja todellinen toiminta ovat ristiriidassa, arvot k\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t itse\u00e4\u00e4n vastaan ja aiheuttavat ihmisiss\u00e4 l\u00e4hinn\u00e4 kyynisyytt\u00e4 lis\u00e4ten henkil\u00f6st\u00f6n ep\u00e4luottamusta organisaation johtoa kohtaan.<\/p>\n<p>Klassisena esimerkkin\u00e4 arvojen ja todellisuuden v\u00e4lisest\u00e4 suuresta kuilusta sek\u00e4 sen organisaation toimintaan aiheuttamasta ep\u00e4onnistumisesta voidaan pit\u00e4\u00e4 \u00f6ljy-yhti\u00f6 BP:n toimintaa Deepwater Horizon-nimisen porauslautan r\u00e4j\u00e4hdetty\u00e4 Meksikonlahdella vuonna 2010.<\/p>\n<p><em>\u201dTransocean-yhti\u00f6n omistama ja \u00f6ljy-yhti\u00f6 BP:n vuokraama porauslautta r\u00e4j\u00e4hti 20.4.2010 Meksikonlahdella tappaen 11 ihmist\u00e4 ja aiheuttaen historian suurimman ymp\u00e4rist\u00f6katastrofin, josta seurasi suurta vahinkoa niin meren ja rannikon eli\u00f6ille kuin rannikon kalastus- ja matkailuelinkeinoillekin. Ennen onnettomuutta BP oli jo vuosia mainostanut &#8221;Beyond Petroleum&#8221; -kampanjallaan olevansa vihre\u00e4 ja vastuullinen yhti\u00f6. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 tosin ko. ymp\u00e4rist\u00f6arvot olivat kaikkea muuta kuin totta, sill\u00e4 vuosina 2000 ja 2005 BP oli ollut listalla \u201d10 huonointa yrityst\u00e4\u201d ymp\u00e4rist\u00f6- ja ihmisoikeustoimia tarkasteltaessa. Lis\u00e4ksi v. 2009 BP oli valittu \u201dGreenwash (Viherpesij\u00e4) Awards -palkintoehdokkaaksi julkistamiensa ymp\u00e4rist\u00f6tietojen liioittelusta. Todellisten ja virallisten arvojen ristiriidan paljasti my\u00f6s BP:n toimitusjohtaja Tony Hayward sanoessaan kriisin keskell\u00e4: &#8221;I&#8217;d like my life back&#8221; (haluaisin el\u00e4m\u00e4ni takaisin) osoittaen n\u00e4in t\u00e4ydellist\u00e4 empatian puutetta samalla, kun ihmisi\u00e4 oli kuollut ja rannikot pahoin saastuneet. Kaiken lis\u00e4ksi paljastui, ett\u00e4 yhti\u00f6 oli s\u00e4\u00e4st\u00e4nyt turvallisuuskuluissa voittojen maksimoimiseksi. Kriisin lopputulos oli BP:lle murheellinen, sill\u00e4 arvojen ja todellisuuden v\u00e4linen valtava kuilu johti miljardien dollarien sakkoihin, yrityksen maineen pysyv\u00e4\u00e4n vaurioitumiseen ja lopulta my\u00f6s toimitusjohtajan eroon.\u201d <\/em><\/p>\n<h3>\u201dNormaalioloissa arvot voivat tuntua &#8221;lis\u00e4mausteelta&#8221;, mutta kriisiss\u00e4 niist\u00e4 tulee organisaation selviytymisj\u00e4rjestelm\u00e4\u201d<\/h3>\n<p>T\u00e4m\u00e4 edellinen esimerkki todistaa sen, ett\u00e4 organisaation sis\u00e4iset arvoristiriidat saavat pahimmillaan aikaan suuria tuhoja organisaation br\u00e4ndille ja maineelle sek\u00e4 johtaa my\u00f6s suuriin taloudellisiin menetyksiin. Lis\u00e4ksi molempiin edellisiin esimerkkeihin viitaten pit\u00e4\u00e4 korostaa sit\u00e4, ett\u00e4 etenkin kriisiaikoina, olipa sitten kyseess\u00e4 taloudellinen taantuma, pandemian kaltainen ulkoinen shokki tai organisaation sis\u00e4inen mainehaitta, arvojen merkitys nousee t\u00e4ysin uudelle tasolle. Normaalioloissa arvot voivat tuntua &#8221;lis\u00e4mausteelta&#8221;, mutta kriisiss\u00e4 niist\u00e4 tulee organisaation selviytymisj\u00e4rjestelm\u00e4. Seuraavassa hieman tuonkin esille, miksi vahvat arvot ovat kriiseiss\u00e4 kriittisi\u00e4.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Arvot toimivat p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon &#8221;turvaverkkona&#8221;<\/strong>. Kriisitilanteessa perinteinen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomalli usein sakkaa, koska dataa on joko liian v\u00e4h\u00e4n, se on ristiriitaista tai se vanhenee minuuteissa. T\u00e4m\u00e4 aiheuttaa sen, ett\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole aikaa riitt\u00e4v\u00e4sti. T\u00e4ll\u00f6in astuu kuvaan arvopohjainen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko. Kun valmiita toimintaohjeita ei ole olemassa, arvot antavat vastauksen kysymykseen: &#8221;Miten meid\u00e4n kuuluu toimia, kun emme tied\u00e4 mit\u00e4 tehd\u00e4?&#8221; Jos esimerkiksi organisaation arvona on &#8221;rehellisyys&#8221;, huonoista uutisista pyrit\u00e4\u00e4n viestim\u00e4\u00e4n mahdollisimman nopeasti ja turhia kaunistelematta, mik\u00e4 taas est\u00e4\u00e4 paikkansapit\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien huhujen levi\u00e4misen ja luottamuksen romahtamisen organisaation toimintaan.<\/li>\n<li><strong> Psykologinen turvallisuus ja hallinnan tunne<\/strong>. Kriisitilanteet aiheuttavat usein ty\u00f6ntekij\u00f6iss\u00e4 pelkoa ja ep\u00e4varmuutta. Vahva arvopohja luo kuitenkin jatkuvuuden tunnetta, vaikka ymp\u00e4rill\u00e4 myrsky\u00e4isikin. T\u00e4m\u00e4 vaikuttaa my\u00f6s ennakoivasti, sill\u00e4 kun johto toimii arvojen mukaisesti my\u00f6s paineen alla, ty\u00f6ntekij\u00e4t voivat luottaa siihen, ettei pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 muuteta mielivaltaisesti. Lis\u00e4ksi arvot luovat yhteis\u00f6llisyytt\u00e4. Ne muistuttavat siit\u00e4, miksi olemme olemassa ja mit\u00e4 me olemme valmiita puolustamaan yhdess\u00e4. T\u00e4m\u00e4 vahvistaa &#8221;me-henke\u00e4&#8221;, mik\u00e4 on elint\u00e4rke\u00e4\u00e4 kriisist\u00e4 selvi\u00e4miselle.<\/li>\n<li><strong> Organisaation maineen suojaaminen ja &#8221;moraalinen selk\u00e4ranka&#8221;<\/strong>. Monet organisaatiot sortuvat kriisitilanteissa lyhytn\u00e4k\u00f6isyyteen ja h\u00e4t\u00e4isiin ratkaisuihin, jotka voivat vahingoittaa organisaation br\u00e4ndi\u00e4 pysyv\u00e4sti. Vahva arvopohja tuo kuitenkin toimintaan pitk\u00e4j\u00e4nteisyytt\u00e4, sill\u00e4 arvot pakottavat miettim\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00f6sten vaikutuksia my\u00f6s kriisien j\u00e4lkeiseen aikaan. T\u00e4m\u00e4 lis\u00e4\u00e4 luottamusta sidosryhmien keskuudessa. Asiakkaat ja kumppanit seuraavat nimitt\u00e4in tarkkaan, miten organisaatio kohtelee ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4\u00e4n ja asiakkaitaan sek\u00e4 kantaa vastuunsa vaikeina aikoina. Kriisiss\u00e4 tehty &#8221;arvojen vastainen&#8221; p\u00e4\u00e4t\u00f6s muistetaan vuosia.<\/li>\n<li><strong> Priorisoinnin helpottaminen<\/strong>. Kun resurssit, kuten raha, aika tai ihmiset, niukkenevat, jostain pit\u00e4\u00e4 t\u00e4ll\u00f6in luopua. Arvot kuitenkin asettavat rajan sille, mist\u00e4 asioista organisaatiossa ei olla valmiita luopumaan. Jos esimerkiksi organisaation arvona on &#8221;laatu&#8221;, yritys saattaa tinki\u00e4 katteestaan s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4kseen riitt\u00e4v\u00e4n laatutason, vaikka se olisikin vaikeaa. Jos taas arvona on &#8221;ihmisl\u00e4ht\u00f6isyys&#8221;, irtisanomiset ovat t\u00e4ll\u00f6in kaikkein viimeisin keino ja jos niihin joudutaan turvautumaan, ne hoidetaan mahdollisimman inhimillisesti.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u201dArvot ohjaavat toimintaa silloin, kun analyyttinen prosessi on liian hidas\u201d<\/h3>\n<p>Organisaation kohtaamissa haastavissa tilanteissa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 muistaa, ett\u00e4 kriisit toimivat er\u00e4\u00e4nlaisina arvojen totuustestin\u00e4. Ne paljastavat sen tosiasian, ett\u00e4 ovatko arvot aitoja periaatteita vai pelkk\u00e4\u00e4 \u201dmarkkinointip\u00f6hin\u00e4\u00e4\u201d. Organisaatiot, jotka nojaavat kriisitilanteissa arvoihinsa, selvi\u00e4v\u00e4t niist\u00e4 usein vahvempina ja nauttivat kriisin j\u00e4lkeen sidosryhmiens\u00e4 keskuudessa korkeampaa luottamusta. Lis\u00e4ksi kriisit vaikuttavat my\u00f6s johtajan teht\u00e4viin. H\u00e4n nimitt\u00e4in ei t\u00e4ll\u00f6in ole se, jolla on eniten dataa, vaan h\u00e4nen teht\u00e4v\u00e4n\u00e4\u00e4n on muistuttaa joukkojaan siit\u00e4, keit\u00e4 he ovat ja mik\u00e4 heille on pyh\u00e4\u00e4. Kun suunta on riitt\u00e4v\u00e4n kirkas, vauhti kiihtyy itsest\u00e4\u00e4n, huolimatta sakeastakin sumusta. Lopuksi on viel\u00e4 t\u00e4rke\u00e4\u00e4 muistuttaa t\u00e4rke\u00e4st\u00e4 osasta organisaation arvoprosessia. Arvot eiv\u00e4t saa olla vain pelkki\u00e4 huoneentauluja tai maireaa teksti\u00e4 johtoryhm\u00e4n muistiossa. Arvot nimitt\u00e4in toimivat organisaation &#8221;heuristiikkoina&#8221; eli henkisin\u00e4 oikopolkuina, jotka ohjaavat toimintaa silloin, kun analyyttinen prosessi on liian hidas. T\u00e4m\u00e4n takia arvot on tuotava henkil\u00f6st\u00f6n tietoisuuteen ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti ja heit\u00e4 motivoiden. Konsulttijargoneissa puhutaan t\u00e4ll\u00f6in &#8221;arvojen jalkauttamisesta&#8221;. T\u00e4m\u00e4 on vaihe, jossa jyv\u00e4t erotellaan akanoista. Se vaatii johdonmukaisuutta ja sit\u00e4, ett\u00e4 arvot integroidaan luonnolliseksi osaksi organisaation kulttuuria ja p\u00e4ivitt\u00e4ist\u00e4 toimintaa. Lis\u00e4ksi t\u00e4ss\u00e4 pit\u00e4\u00e4 muistaa viel\u00e4 se, ett\u00e4 arvojen keski\u00f6ss\u00e4 pit\u00e4\u00e4 olla ihminen. Ket\u00e4\u00e4n ei voi pakottaa omaksumaan niit\u00e4 arvoja, joita h\u00e4n ei pid\u00e4 omanaan. T\u00e4m\u00e4 kirjoitukseni onkin hyv\u00e4 lopettaa saksalaisen kirjailijan ja strategistin Frank K. Sonnenbergin sanoihin: <em>\u201cTimes may change, but your core values don\u2019t.\u201d<\/em><\/p>\n<p>Esa Lehtinen<\/p>\n<p>Tarvittaessa olen valmis pit\u00e4m\u00e4\u00e4n innostavia teemaluentoja erilaisissa organisaatioissa niin johtajuudesta, johtamisen eri alueista kuin my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6jen toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. N\u00e4it\u00e4 luentoja on mahdollista pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s et\u00e4luentoina. Yhteytt\u00e4 minuun voi ottaa joko puhelimitse: 0500-699818 tai s\u00e4hk\u00f6postitse <a href=\"mailto:esa.lehtinen@kec.fi\">esa.lehtinen@kec.fi<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Maailma on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kaaoksessa. Geopoliittinen tilanteen j\u00e4nnitteet, polarisaatio, ilmaston muutos, teko\u00e4lyn murros ja jatkuva taloudellinen ep\u00e4varmuus tuovat politiikan ja arvot my\u00f6s ty\u00f6paikoille. Voidaan jopa sanoa, ett\u00e4 maailmanpoliittinen tilanne ja jatkuvat muutokset heijastuvat suoraan ty\u00f6yhteis\u00f6jen sis\u00e4iseen ilmapiiriin. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 johtajilta odotetaan todellista johtajuutta, vahvan johtajuuden edellytt\u00e4m\u00e4\u00e4 selk\u00e4rankaa ja tarvittaessa my\u00f6s kantaaottavuutta. Ep\u00e4varmuuden aikana voidaan hyvinkin&hellip; <a href=\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686\" class=\"more-link\">Lue lis\u00e4\u00e4 <span class=\"screen-reader-text\">Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data<\/span> <svg class=\"icon icon-next\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\"><use xlink:href=\"#icon-next\"><\/use><\/svg><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":23447,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,2,6,5,1],"tags":[284,57,56,170],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.6.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data - Konsultin jaarituksia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data - Konsultin jaarituksia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Maailma on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kaaoksessa. Geopoliittinen tilanteen j\u00e4nnitteet, polarisaatio, ilmaston muutos, teko\u00e4lyn murros ja jatkuva taloudellinen ep\u00e4varmuus tuovat politiikan ja arvot my\u00f6s ty\u00f6paikoille. Voidaan jopa sanoa, ett\u00e4 maailmanpoliittinen tilanne ja jatkuvat muutokset heijastuvat suoraan ty\u00f6yhteis\u00f6jen sis\u00e4iseen ilmapiiriin. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 johtajilta odotetaan todellista johtajuutta, vahvan johtajuuden edellytt\u00e4m\u00e4\u00e4 selk\u00e4rankaa ja tarvittaessa my\u00f6s kantaaottavuutta. Ep\u00e4varmuuden aikana voidaan hyvinkin&hellip; Lue lis\u00e4\u00e4 Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Konsultin jaarituksia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/esa.lehtinen.31\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/esa.lehtinen.31\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-08T04:02:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/files\/2026\/01\/Arvot1.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@lehtinen_esa\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@lehtinen_esa\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minuuttia\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#organization\",\"name\":\"Esa Lehtinen\",\"url\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/esa.lehtinen.31\",\"https:\/\/www.instagram.com\/esaplehtinen\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/kecele\/\",\"https:\/\/twitter.com\/lehtinen_esa\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#logo\",\"inLanguage\":\"fi\",\"url\":\"\",\"caption\":\"Esa Lehtinen\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/\",\"name\":\"Konsultin jaarituksia\",\"description\":\"Johtamisen kehitt\\u00e4misen ja ty\\u00f6el\\u00e4m\\u00e4ttaitojen asiantuntijasivusto vuodesta 2011  alkaen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#primaryimage\",\"inLanguage\":\"fi\",\"url\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/files\/2026\/01\/Arvot1.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#webpage\",\"url\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686\",\"name\":\"Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data - Konsultin jaarituksia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2026-02-08T04:02:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-08T04:02:32+00:00\",\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#\/schema\/person\/bd1013a78d90d035b9934782cfcaff7a\"},\"headline\":\"Kun kriisitilanteessa kompassin neula sekoaa, ovat vahvat arvot johtajan ainoa toimiva data\",\"datePublished\":\"2026-02-08T04:02:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-08T04:02:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#primaryimage\"},\"keywords\":\"Arvoilla johtaminen,Arvojohtaja,Arvojohtaminen,Kriisijohtaminen\",\"articleSection\":\"Johtajuus,Johtaminen,Johtamisen kehitt\\u00e4minen,Ty\\u00f6el\\u00e4m\\u00e4\",\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/?p=686#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#\/schema\/person\/bd1013a78d90d035b9934782cfcaff7a\",\"name\":\"Esa Lehtinen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"fi\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1490c56ed50ffb14c99659c102f6cb6f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Esa Lehtinen\"},\"description\":\"Olen Esa Lehtinen (FM, MBA) ja olen valmentanut ja luennoinut erilaisissa ja erikokoisissa yrityksiss\\u00e4 ja muissa ty\\u00f6yhteis\\u00f6iss\\u00e4 niin Suomessa kuin my\\u00f6s Suomen ulkopuolella yli 25 vuoden ajan. Erityisalueinani ovat johtaminen, henkil\\u00f6st\\u00f6n vuorovaikutus-, tiimi- ja yhteisty\\u00f6taitojen kehitt\\u00e4minen sek\\u00e4 johtoryhmien yhteisty\\u00f6valmennukset. Olen kiinnostunut johtamisesta ja ty\\u00f6el\\u00e4m\\u00e4taitojen kehitt\\u00e4misest\\u00e4. T\\u00e4ss\\u00e4 on yksi syy my\\u00f6s n\\u00e4iden blogien kirjoittamiseen. Lis\\u00e4ksi tarvittaessa olen valmis pit\\u00e4m\\u00e4\\u00e4n innostavia teemaluentoja erilaisissa organisaatioissa niin johtajuudesta, johtamisen eri alueista kuin my\\u00f6s ty\\u00f6yhteis\\u00f6jen toiminnan kehitt\\u00e4misest\\u00e4. N\\u00e4it\\u00e4 luentoja on mahdollista pit\\u00e4\\u00e4 my\\u00f6s et\\u00e4luentoina. Yhteytt\\u00e4 minuun voi ottaa joko puhelimitse: 0500-699818 tai s\\u00e4hk\\u00f6postitse esa.lehtinen@kec.fi\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.kec.fi\",\"https:\/\/www.facebook.com\/esa.lehtinen.31\",\"https:\/\/www.instagram.com\/esaplehtinen\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/kecele\/\",\"https:\/\/twitter.com\/lehtinen_esa\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/686"}],"collection":[{"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/23447"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=686"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/686\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":691,"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/686\/revisions\/691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=686"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=686"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=686"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}