![\"\"](\"http:\/\/esaplehtinen.blogaaja.fi\/files\/2025\/12\/Joulu4-300x200.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
Joulukuussa Napapiirin pohjoispuolella oli t\u00e4ysi talvi. Pakkanen paukkui yli 20-asteessa, t\u00e4ysikuu loisti ja revontulet hehkuivat taivaalla antaen edes jonkin verran valoa Lapin kaamokseen. Er\u00e4maassa oli hiljaista ja rauhallista. Oli niin hiljaista, ett\u00e4 siell\u00e4 kulkeva vaeltaja pystyi hyvin kuulemaan askeltensa lumessa narskumisen lis\u00e4ksi oman hengityksens\u00e4 ja syd\u00e4men sykkeens\u00e4 \u00e4\u00e4nen. Kaikki tuntui niin rentouttavalta, jopa uneliaalta, mutta t\u00e4m\u00e4 kaikki oli vain lumetta, sill\u00e4 Joulumaassa oli t\u00e4ysi tohina p\u00e4\u00e4ll\u00e4. Kaikkialla oli vilskett\u00e4: tonttuverstaiden koneet pauhasivat t\u00e4ysill\u00e4, kiireiset tontut juoksivat sinne ja t\u00e4nne sek\u00e4 postiautot ja Joulumaan alihankintayritysten rekka-autot kiisiv\u00e4t niin Joulumaahan kuin Joulumaasta poiskin jatkuvalla tahdilla. Kaikesta n\u00e4kyi, ett\u00e4 joulu oli l\u00e4hestym\u00e4ss\u00e4 lujaa vauhtia.<\/p>\n
Monilla oli tiukassa viel\u00e4 k\u00e4sitys siit\u00e4, ett\u00e4 Joulumaa on yh\u00e4 Joulupukin satoja vuosia vanhoihin perinteisiin tiukasti takertuvan autorit\u00e4\u00e4risen johtamisen kyll\u00e4st\u00e4m\u00e4 organisaatio, miss\u00e4 kaikki tapahtuu Joulupukin hyv\u00e4ntahtoisen, mutta vahvan mielen mukaan. Mutta ei, muutokset ovat saavuttaneet my\u00f6s Joulumaan. Toki Joulupukki toimii yh\u00e4 Joulumaaorganisaation itseoikeutettuna konserninjohtajana, mutta h\u00e4nen \u201daisaparikseen\u201d sai Joulumuorin johtama HR-yksikk\u00f6 nostettua nuorta tonttusukupolvea edustavan Thomas T. Tonttusen nimitetty\u00e4\u00e4n h\u00e4net Joulumaa-konserniin kuuluvan Tonttupajan toimitusjohtajaksi. Tonttunen oli nuori, innokas ja amerikkalaisessa Harwardin yliopistossa yritysjohtamisen MBA-tutkinnon suorittanut tonttu, jonka punaiset kolmipistelukulasein peitt\u00e4m\u00e4t kasvot tulivat nopeasti tutuiksi jokaisessa Tonttupajan verstaassa. Tonttunen singahteli l\u00e4hes valonnopeudella sinne ja t\u00e4nne, sill\u00e4 h\u00e4nen suurena visionaan oli vied\u00e4 Joulupaja uuteen ja moderniin aikakauteen h\u00e4nen Harwardissa oppimillaan uusilla ketterill\u00e4 menetelmill\u00e4 ja digitaalisella transformaatiolla. Henkil\u00f6tasolla yhteisty\u00f6 Joulupukin ja T. Tonttusen v\u00e4lill\u00e4 toimi jo joten kuten, alussa Joulumuorin kovistusten avulla, mutta johtamisk\u00e4sitysten alueilla oli viel\u00e4 paljon teht\u00e4v\u00e4\u00e4, sill\u00e4 Joulupukilla oli viel\u00e4 suuri ep\u00e4ilys T. Tonttusen moderneja johtamisoppeja kohtaan ja Tonttusella taas Joulumaan ikiaikaiset perinteet aiheuttivat ankaraa p\u00e4\u00e4ns\u00e4rky\u00e4. Rattaat eiv\u00e4t k\u00e4\u00e4ntyneet h\u00e4nen mielest\u00e4\u00e4n riitt\u00e4v\u00e4n nopeasti kohti modernimpaa tulevaisuutta.<\/p>\n
Jouluun oli en\u00e4\u00e4 kuukausi aikaa. Joulumaan ilmapiiri oli yht\u00e4 s\u00e4hk\u00f6inen kuin toimitusjohtaja Thomas T. Tonttusen uusi s\u00e4hk\u00f6skootteri.\u00a0 Tonttunen h\u00e4\u00e4ri lahjavaraston digitaalisen DashBoardin edess\u00e4. Numerot taululla olivat mahtavat: Q 4 =150 %! \u00a0\u201dTargetoitua tuotantoa!\u201d, iloitsi Tonttunen. Joulupukki n\u00e4ki asian kuitenkin toisin. H\u00e4n n\u00e4ki DashBoardin l\u00e4hinn\u00e4 lautana, jolle saa mukavasti ripustettua piparkakkuja roikkumaan.<\/p>\n
Pukki istui j\u00e4ttil\u00e4ism\u00e4isess\u00e4 nahkatuolissaan, nuuskutteli tuoretta joulupuuroa ja mehukiisseli\u00e4 sek\u00e4 sanoi tyynesti aisaparilleen: ”Hyvinh\u00e4n se menee, T. Tonttunen, kunhan muistetaan se ainoa oikea tapa. Aatonaattona reki l\u00e4htee Joulumaan helioportilta tasan 18:00, ja min\u00e4 ajan sit\u00e4. N\u00e4in on tehty jo vuodesta 325 j.Kr., eik\u00e4 silloin ollut olemassa mit\u00e4\u00e4n ’ketteri\u00e4 menetelmi\u00e4’.”<\/p>\n
Tonttunen py\u00f6ritti p\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n ja silmi\u00e4\u00e4n niin voimakkaasti, ett\u00e4 sek\u00e4 h\u00e4nen punaiset kolmipistelukulasinsa ett\u00e4 Scrum Master -merkkins\u00e4 uhkasivat pudota. ”Pukki, meid\u00e4n logistiikkamme heikkona lenkkin\u00e4 ovat sin\u00e4 ja sinun perinteinen yhteen rekeen perustuva single-point-of-failure -mallisi. T\u00e4ss\u00e4 konkurssissa ei auta edes se, ett\u00e4 osassa maapalloa lahjat jaetaan jouluaattona ja osassa taas joulup\u00e4iv\u00e4n\u00e4 eik\u00e4 se, ett\u00e4 porot kulkevat l\u00e4hes \u00e4\u00e4nennopeudella ymp\u00e4ri maapallon! Mit\u00e4 me esimerkiksi silloin teemme, jos sin\u00e4 vaikka sairastut! Saimme asiakkailtamme eli lapsilta ymp\u00e4ri maailmaa 287 000 reklamaatiota viime joulun toimitusviiveist\u00e4 ja virhel\u00e4hetyksist\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4et esimerkkin\u00e4 yhden saamamme reklamaatiokirjeen, joka tuli Pikku-Antonilta Sveitsist\u00e4:<\/p>\n
\u201dHyv\u00e4 Pukki,<\/em><\/p>\n Viime vuonna en saanut sit\u00e4 toivomaani kustomoitua avaimenper\u00e4\u00e4. Sain vain ’Sattuma valitun’ Legopaketin. Johtajuudessasi on paljon parantamisen varaa!<\/em><\/p>\n Terveisin, Pikku-Anton, 8-v\u201d<\/em><\/p>\n Tonttusen \u201dmadonluvut\u201d ja Antonin reklamaatiokirjeen kuultuaan Joulupukki her\u00e4si horroksestaan ja ymm\u00e4rsi kauhuissaan Tonttusen olevan oikeassa! Edess\u00e4 siinsi suuri mahdollisuus katastrofiin! Lahjojen tuotanto oli kyll\u00e4 noussut enn\u00e4tyslukemiin, kiitos T. Tonttusen ”Target 200 %” -strategian, mutta perinteinen logistiikkaj\u00e4rjestelm\u00e4, mink\u00e4 mukaan vain Joulupukki saa ajaa porojen vet\u00e4m\u00e4\u00e4 reke\u00e4, oli jo vuosikausia ollut pahasti ruuhkautunut. Yksinkertaisesti sanottuna Joulumaan logistiikkaj\u00e4rjestelm\u00e4 oli auttamattoman vanhanaikainen ja t\u00e4m\u00e4n takia eritt\u00e4in haavoittuva. Haavoittuvuutta lis\u00e4si viel\u00e4 se, ett\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 koordinoiva ”Punainen Rekitietosysteemi” py\u00f6ri edelleen Pukin vanhalla Nooan-aikaisella manuaalisella ja akustisella puhelaitteella. Kriisitilannetta ei helpottanut sek\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 tonttujen ty\u00f6hyvinvointi-indeksit olivat seurantakyselyjen perusteella heikentyneet huomattavasti viime vuosien aikana. P\u00e4\u00e4syyn\u00e4 t\u00e4h\u00e4n tonttujen lis\u00e4\u00e4ntyneeseen loppuun palamisen riskiin oli se, ett\u00e4 Pukki vaatii ”24\/7 Joulumielt\u00e4”-sloganisaan ty\u00f6intoa ja ahkeruutta ilman varsinaisia taukoja tai aikaisemmin usein pidettyj\u00e4 Scrum-kokouksia.<\/p>\n T.Tonttunen katsoi tiukasti Joulupukkia ja sanoi: \u201dTarvitsemme ehdottomasti hajautetun lahjojen jakeluverkon ja transparentin l\u00e4hetysten seurannan!\u201d<\/p>\n Joulupukki oli alussa hyvin vastahakoinen Tonttusen ehdotukseen, mutta suostui siihen lopulta hampaitaan kiristellen. H\u00e4n huokaisi syv\u00e4\u00e4n ja sanoi: ”Kenties me tarvitsemme pienen digitaalisen transformaation… mutta vain jos se ei sotke liikaa perinteist\u00e4 joulunviettoa.”<\/p>\n T\u00e4m\u00e4n keskustelun j\u00e4lkeen T. Tonttunen k\u00e4ynnisti Joulupajan logistiikkayksik\u00f6ss\u00e4 Agile Christmas Sprint -hankkeen, jonka tarkoituksena oli pilotoida uutta teko\u00e4lyavusteista ”Multimodal Delivery Strategy”-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4. Kaikkiin Joulupukin rekiin asennettiin GPS-paikantimet ja s\u00e4hk\u00f6iset osoitetunnistej\u00e4rjestelm\u00e4t. Lis\u00e4ksi tontut saivat omat s\u00e4hk\u00f6k\u00e4ytt\u00f6iset ”mini-s\u00e4hk\u00f6potkureet” lahjanjakelualueiden l\u00e4hiosoitteita varten Pukin keskittyess\u00e4 vain kriittisimpiin osoitteisiin.<\/p>\n Tonttujen hyvinvointia pyrittiin vahvistamaan tiimien itseohjautuvuutta lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4. Heid\u00e4t j\u00e4rjestettiin \u201dItseohjautuviin Tonttupiireihin” lahjaryhmien kategorioiden mukaan, kuten esimerkiksi legot, nuket, l\u00e4pp\u00e4rit, kirjat ja autoradat. Tarkoituksena on se, ett\u00e4 tiimit p\u00e4\u00e4sev\u00e4t itse pitk\u00e4lle vaikuttamaan tavoitteisiinsa ja saavat my\u00f6s itse p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 tauoistaan.<\/p>\n My\u00f6s Pukin teht\u00e4viin ja johtamiseen tehtiin muutoksia. T\u00e4rke\u00e4n\u00e4 kohtana johtamisuudistuksessa oli se, ett\u00e4 h\u00e4n siirtyi perinteisest\u00e4 is\u00e4llisest\u00e4 mikrojohtamisesta eli jokaisen lahjan tarkistamisesta vision\u00e4\u00e4riksi ja strategiksi. Uudistuksen mukaan h\u00e4nen p\u00e4\u00e4teht\u00e4v\u00e4n\u00e4\u00e4n on erityisesti keskitty\u00e4 joulumielen levitt\u00e4miseen. T\u00e4rke\u00e4n\u00e4 yksityiskohtana oli my\u00f6s se, ett\u00e4 johtamisen koordinoimisessa h\u00e4nen on opeteltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n Slack-sovellusta kommunikoidessaan tonttutiimien kanssa.<\/p>\n Kaikki n\u00e4yttikin alkuun toimivan hyvin. Joulupukki teki Joulumuorin avustuksella suuria ponnistuksia pyrkiess\u00e4\u00e4n kohti uudenlaista johtajuutta. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 oli my\u00f6s se, ett\u00e4 uudistukset otettiin niin Joulupajassa kuin koko Joulumaassakin hyvin vastaan. Niin mestaritontut kuin heid\u00e4n alaisenansakin toimivat duunaritontut ottivat uudet k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t vastaan varsin tyytyv\u00e4isin\u00e4. Muutosvastarintaa ei paljoakaan esiintynyt, mit\u00e4 nyt kirjeosaston mestaritonttu V. Astarinta hieman pulikoi digitalisoituja osoitetietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 vastaan. Uudistukset meniv\u00e4t kuitenkin eteenp\u00e4in ja etenkin itseohjautuvuuden lis\u00e4\u00e4mist\u00e4 ja Joulupukin mikromanageeramisen v\u00e4hent\u00e4mist\u00e4 pidettiin palautteiden mukaan hyvin\u00e4 asioina. Joulumieli ja ty\u00f6into nousivat tonttujen keskuudessa kohisten.<\/p>\n Jouluaattona kuitenkin tapahtui katastrofi: Joulumaan logistiikkaj\u00e4rjestelm\u00e4 kaatui Joulumaata kohdanneen ankaran lumimyrskyn ja siit\u00e4 aiheutuneen virtakatkon vuoksi. Joulupukki turhautui t\u00e4st\u00e4 ja h\u00e4n koki, ett\u00e4 vanhan ja uuden j\u00e4rjestelm\u00e4n joutuneen t\u00f6rm\u00e4yskurssille. Joulupukki ja T. Tonttunen kokoontuivat mestaritonttujen kanssa kriisipalaveriin, jossa yhdess\u00e4 pohdittiin keinoja kriisin ratkaisemiseksi. Kriisipalaverin tuloksena p\u00e4\u00e4tettiin kriisin voittamiseksi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 niin perinteist\u00e4 kuin my\u00f6s uutta j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4. Yhteisymm\u00e4rrykseen p\u00e4\u00e4semist\u00e4 edesauttoi se, ett\u00e4 niin Joulupukki kuin my\u00f6s T. Tonttunen ymm\u00e4rsiv\u00e4t omat rajansa huomaten my\u00f6s sek\u00e4 perinteisen ett\u00e4 modernin j\u00e4rjestelm\u00e4n edut. He p\u00e4\u00e4ttiv\u00e4t yhdist\u00e4\u00e4 voimansa: T. Tonttunen hyv\u00e4ksyi sen, ett\u00e4 h\u00e4n joutui turvautumaan Joulupukin vanhaan ja perinteiseen manuaalisen rekitietoj\u00e4rjestelm\u00e4n muistiin sek\u00e4 Pukin vanhoista perinteist\u00e4 kumpuavaan vahvaan intuitioon. Joulupukki taas suostui hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n T. Tonttusen kattavia tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 s\u00e4\u00e4n ennustamisessa ja sopivien lentoreittien l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4. N\u00e4in he yhdess\u00e4 yhdist\u00e4m\u00e4ll\u00e4 perinteisen vuosisatoja vanhan joulutiedon ja siihen liittyv\u00e4t perinteet sek\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 modernin datank\u00e4yt\u00f6n antamia mahdollisuuksia onnistuivat toimittamaan oikea-aikaisesti kaikki lahjat perille niiden oikeille vastaanottajille.<\/p>\n Mik\u00e4 on siis t\u00e4m\u00e4n tarinan opetus? Opetuksen voidaan ajatella kiteytyv\u00e4n t\u00e4h\u00e4n seuraavaan oivallukseen: Paras johtaminen syntyy siit\u00e4, kun perinteinen kokemuksiin perustuva viisaus ja uudet modernit innovaatiot ly\u00f6v\u00e4t toistensa kanssa k\u00e4tt\u00e4. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 johtaja ei saa koskaan pel\u00e4t\u00e4 uudistaa prosesseja, kuten T. Tonttunen teki, mutta samalla h\u00e4nen pit\u00e4\u00e4 oppia my\u00f6s kunnioittamaan kokemusta ja ydinosaamista, niin kuin Joulupukki toi asiat esille. Lis\u00e4ksi pit\u00e4\u00e4 muistaa, ett\u00e4 tehokas toimitusketju ei ole vain vuokaavioita ja prosesseja, vaan se on my\u00f6s ihmisten, kuten tarinassamme tonttujen, hyvinvoinnista ja motivaatiosta huolehtimista. Tonttujen ty\u00f6hyvinvointiin panostaminen oli, ja on yh\u00e4, Joulupajan tuottavuuden ja menestyksen perusta. Eli viel\u00e4 sama lyhyesti kerrottuna sananlaskun muodossa: \u201dVanhassa vara parempi, mutta innovaatioita tarvitaan, koska ne ovat tie selviytymiseen ja entist\u00e4 parempaan menestykseen\u201d. \u00a0Sama kaavana: Perinne + Data = Paras Joulumieli.<\/p>\n Esa Lehtinen<\/p>\n Tarvittaessa olen valmis pit\u00e4m\u00e4\u00e4n innostavia teemaluentoja erilaisissa organisaatioissa niin johtajuudesta, johtamisen eri alueista kuin my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6jen toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. N\u00e4it\u00e4 luentoja on mahdollista pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s et\u00e4luentoina. Yhteytt\u00e4 minuun voi ottaa joko puhelimitse: 0500-699818 tai s\u00e4hk\u00f6postitse esa.lehtinen@kec.fi<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Joulukuussa Napapiirin pohjoispuolella oli t\u00e4ysi talvi. Pakkanen paukkui yli 20-asteessa, t\u00e4ysikuu loisti ja revontulet hehkuivat taivaalla antaen edes jonkin verran valoa Lapin kaamokseen. Er\u00e4maassa oli hiljaista ja rauhallista. Oli niin hiljaista, ett\u00e4 siell\u00e4 kulkeva vaeltaja pystyi hyvin kuulemaan askeltensa lumessa narskumisen lis\u00e4ksi oman hengityksens\u00e4 ja syd\u00e4men sykkeens\u00e4 \u00e4\u00e4nen. Kaikki tuntui niin rentouttavalta, jopa uneliaalta,… Lue lis\u00e4\u00e4 Konsultin joulutarina 2025: \u201dTarina siit\u00e4, kun perinteet ja nykyaika joutuivat t\u00f6rm\u00e4yskurssille Joulumaassa\u201d<\/span> \u201dJotain oli siis teht\u00e4v\u00e4, ja pian!\u201d<\/h3>\n
\u201dParas johtaminen syntyy siit\u00e4, kun perinteinen kokemuksiin perustuva viisaus ja uudet innovaatiot ly\u00f6v\u00e4t toistensa kanssa k\u00e4tt\u00e4\u201d<\/h3>\n
T\u00e4m\u00e4n pienen joulutarinani my\u00f6t\u00e4 toivotan Hyv\u00e4\u00e4 Joulumielt\u00e4 kaikille blogini lukijoille!<\/h6>\n