Useimpien johtajien \u201dm\u00e4rk\u00e4 ty\u00f6uni\u201d on haave ryhm\u00e4st\u00e4 lahjakkaita ihmisi\u00e4, jotka tekisiv\u00e4t ty\u00f6t\u00e4 yhdess\u00e4 niin hyvin, ett\u00e4 he saisivat yhteisty\u00f6t\u00e4 tehden aikaan uskomattomia ty\u00f6tuloksia. Periaatteessa ihmisten yhdist\u00e4minen ehk\u00e4 tuntuu helpolta, mutta todellisuus usein on aivan toista. N\u00e4in t\u00e4m\u00e4 unelma monesti j\u00e4\u00e4kin pelk\u00e4n haaveen tasolle, sill\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on hyvin vaikeaa saada joukkoa ainutkertaisia persoonallisuuksia, joilla kaikilla on erilaiset el\u00e4m\u00e4nkokemukset, uskomukset, mielipiteet ja taustat, muovautumaan yhten\u00e4iseksi hyvin \u00f6ljytyksi koneeksi. T\u00e4m\u00e4n ei kuitenkaan tarvitse olla mahdoton teht\u00e4v\u00e4, sill\u00e4 vanhan sanonnan periaate \u201cTeamwork makes the dream work (tiimity\u00f6 saa unelmat toteutumaan)\u201d on kyll\u00e4 mahdollista saada onnistumaan my\u00f6s k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 onnistuneesti synkronoitu ryhm\u00e4 ihmisi\u00e4 voi yhdess\u00e4 rakentaa jotain aivan mahtavaa silloin, kun ryhm\u00e4n perusta ja yhteis\u00f6llisyyden luominen ovat kunnossa. T\u00e4llainen yhteen hitsautunut tiimi voi erinomaisessa yhteisty\u00f6ss\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 toistensa vahvuuksia sek\u00e4 tehd\u00e4 asioita, joita kukaan heist\u00e4 yksil\u00f6in\u00e4 ei pystyisi saavuttamaan yksin.<\/p>\n
Miten sitten tehokas tiimi on mahdollista rakentaa? Seuraavaksi aion tuoda esille 15 tehokkaan tiimin rakennuspalikkaa. N\u00e4it\u00e4 ohjeita seuraamalla on mahdollista rakentaa tehokas tiimi, joka voi saada aikaan ihmeit\u00e4. T\u00e4llainen tiimi on mahdollista muodostaa ty\u00f6ntekij\u00f6ist\u00e4, jotka kaikki omaavat erilaisia ominaisuuksia, kykyj\u00e4 ja taitoja, mutta yhteen laitettuina he kuitenkin t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t toisiaan. Lis\u00e4ksi jotkut tiimin j\u00e4senet voivat ty\u00f6skennell\u00e4 l\u00e4hity\u00f6ss\u00e4 toisten ty\u00f6skennelless\u00e4 taas et\u00e4n\u00e4. N\u00e4ist\u00e4 eroista huolimatta tiimi voi toimia hyvinkin tehokkaasti ja menestyksekk\u00e4\u00e4sti. Jokainen osaava johtaja oppii kyll\u00e4 rakentamaan \u201dunelmatiimin\u201d, jos h\u00e4n oppii ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n tiimin kehitt\u00e4misen perusasiat oikein. Seuraavat luettelemani tiiminrakennuspalikat ovat juuri t\u00e4llaista johtajaa varten tehty. Ty\u00f6 ei ole helppo ja se vaatii kaikilta tiimin rakentamisessa mukana olevilta pitk\u00e4j\u00e4nteisyytt\u00e4 ja k\u00e4rsiv\u00e4llisyytt\u00e4, mutta se on kuitenkin mahdollista.<\/p>\n
1. Selkeyt\u00e4 tiimin yhteinen teht\u00e4v\u00e4 eli toiminta-ajatus<\/strong>. Yhteisell\u00e4 sitoutumisella tiimin teht\u00e4v\u00e4\u00e4n on suuri merkitys tiimin rakentamisessa. Tiimin teht\u00e4v\u00e4 usein perustuu organisaation johdon tai muiden tiimin ulkopuolisten antamiin tavoitteisiin ja ohjeisiin, mutta hyv\u00e4 ryhm\u00e4ss\u00e4 k\u00e4yty keskustelu siit\u00e4, kuinka kukin j\u00e4sen ja ryhm\u00e4 yhdess\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t tiimin teht\u00e4v\u00e4n, saa aikaan sen, ett\u00e4 teht\u00e4v\u00e4kuvauksesta tulee selke\u00e4, mielek\u00e4s ja hy\u00f6dyllinen tiimille. \u00a0\u00a0Teht\u00e4v\u00e4kuvaus voi parhaimmillaan tarjota tehokkaan dokumentaation tiimin toiminnan tarkoituksesta. Teht\u00e4v\u00e4kuvauksen luominen edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tiimin j\u00e4senet ajattelevat, keskustelevat ja p\u00e4\u00e4sev\u00e4t yhteisymm\u00e4rrykseen seuraavista asioista:<\/p>\n Tiimin tarkoitus on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 lyhyesti ja mahdollisimman selke\u00e4sti. Siihen pit\u00e4\u00e4 sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 mukaan my\u00f6s k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n tavoitteet, joiden saavuttamiseksi tiimi on muodostettu.<\/p>\n 2. Luo selke\u00e4 ja haastava visio sek\u00e4 selke\u00e4t tavoitteet.<\/strong> Suorituskykyiset tiimit koostuvat yksil\u00f6ist\u00e4, jotka omaksuvat intohimoisesti vision, uskovat panoksensa olevan merkityksellinen sek\u00e4 ovat motivoituneita tekem\u00e4\u00e4n parhaansa. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on, ett\u00e4 kaikkien tiimin j\u00e4senten tulee luottaa, kunnioittaa ja tukea toisiaan. Kun tiimi on riitt\u00e4v\u00e4sti hitsautunut yhteen ja sitoutunut yhteisesti hyv\u00e4ksytyn toiminta-ajatuksen ja vision taakse, seuraava askel on jakaa visio pienempiin, hallittavissa oleviin tavoitteisiin ja teht\u00e4viin. Toiminta-ajatus antaa tiimille toimintaa ohjaavat periaatteet, visio antaa tiimille selke\u00e4n ja haastavan p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n sek\u00e4 strategia antaa keinot saavuttaa tuo p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4. Tavoitteiden merkitys on taas siin\u00e4, ett\u00e4 ne antavat tiimin toiminalle k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6llisen toimintamallin vision saavuttamiseksi. Tiimin tavoitteiden tulee olla sellaisia, joihin ehdottomasti tiimin kannattaa pyrki\u00e4 ja jotka hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4t organisaatiota. Tavoitteita asetettaessa pit\u00e4\u00e4 muistaa, ett\u00e4 hyv\u00e4t tavoitteet ovat paitsi haastavia, niin my\u00f6s tarkasti m\u00e4\u00e4riteltyj\u00e4, mitattavissa olevia, saavutettavissa olevia, merkityksellisi\u00e4 sek\u00e4 aikasidonnaisia.<\/p>\n 3.Rakenna selke\u00e4t valta- ja vastuualueet sek\u00e4 tiimin j\u00e4senten roolit.<\/strong> Kun tiimin tavoitteet ovat selv\u00e4t, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 sek\u00e4 tiimin ett\u00e4 sen j\u00e4senten valta- ja vastuualueet. T\u00e4ss\u00e4 t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on se, ett\u00e4 vallan ja vastuun pit\u00e4\u00e4 olla tasapainossa. Eli jos valtaa on paljon, niin vastuutakin pit\u00e4\u00e4 olla yht\u00e4 paljon suhteessa valtaan ja p\u00e4invastoin. Usein tehokas tiimitoiminta kaatuukin juuri vallan ja vastuun ep\u00e4suhtaan. Kun tiimin valta ja vastuualueet on riitt\u00e4v\u00e4n hyvin m\u00e4\u00e4ritelty, voidaan tiimin j\u00e4senille m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 tavoitteiden saavuttamiseen tarvittavat tiedot ja taidot. Tiimien toiminnassa on erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 jokainen tiimin j\u00e4sen ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 h\u00e4nelt\u00e4 odotetaan. Ilman tietoa odotuksista j\u00e4senet eiv\u00e4t kykene kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n yhteisvastuuta tai luottamusta tiimiin. Sen j\u00e4lkeen, kun tiimin odotukset ovat selkeit\u00e4 ja j\u00e4senet t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t (tai jopa ylitt\u00e4v\u00e4t) heille asetetut odotukset, luottamus ja lis\u00e4\u00e4ntynyt ”tiimihenki” syntyv\u00e4t luonnostaan. N\u00e4in tiimin j\u00e4senten vastuualueiden tunteminen auttaa erilaisten roolien tunnistamisessa sek\u00e4 tarkempien ty\u00f6nkuvausten kirjoittamisessa. T\u00e4ll\u00e4 on merkityst\u00e4, sill\u00e4 tiimit toimivat yleens\u00e4 tehokkaimmin, kun jokaisella j\u00e4senell\u00e4 on selke\u00e4 vastuualue tiimin toiminnassa. Kun tiimin j\u00e4senill\u00e4 on tarkasti m\u00e4\u00e4ritellyt roolit, he voivat keskitty\u00e4 omien teht\u00e4viens\u00e4 suorittamiseen ja tiettyjen ty\u00f6nkulkujen seuraamiseen sen sijaan, ett\u00e4 uhraisivat energiaansa oman paikkansa tunnistamiseen. Tiimity\u00f6 perustuu tietenkin tiiviiseen yhteisty\u00f6h\u00f6n, mutta tiimin sujuvaan toimintaan tarvitaan my\u00f6s jokaisen j\u00e4senen suorittamaa itsen\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4.<\/p>\n 4. Luo organisaatioosi tiimikulttuuri.<\/strong> Jokaisella organisaatiolla on oma ainutlaatuinen kulttuurinsa. Lis\u00e4ksi jokainen tiimi luo oman alakulttuurinsa johtajan, tiimin j\u00e4senten sek\u00e4 heid\u00e4n tekem\u00e4ns\u00e4 ty\u00f6n perusteella. Jokaisen tiimin on tiedett\u00e4v\u00e4, mit\u00e4 heilt\u00e4 odotetaan. T\u00e4m\u00e4n vuoksi organisaatioon pit\u00e4\u00e4 luoda sellainen organisaatiokulttuuri, jota organisaation johto haluaa organisaation sis\u00e4ll\u00e4 yll\u00e4pit\u00e4\u00e4. T\u00e4m\u00e4 kulttuuri tuo esille ne arvot, jotka osoittavat my\u00f6s yksitt\u00e4iselle tiimille ja sen j\u00e4senille, kuinka heid\u00e4n pit\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4yty\u00e4 ja suhtautua ty\u00f6h\u00f6ns\u00e4. Menestyneimmill\u00e4 tiimeill\u00e4 on hyvin yhten\u00e4inen kulttuuri. Moni tiimi ehk\u00e4 kykenee luomaan ja sopimaan n\u00e4ist\u00e4 yhteisist\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ytymismalleista aivan yksinkin ilman muualta tulleita ohjeita, koska ne heijastavat tiimin omia ja jo aikaisemmin hyviksi havaittuja ty\u00f6skentely- ja viestint\u00e4tyylej\u00e4. Tiimien toiminta voisi kuitenkin olla viel\u00e4 tuottavampaa, jos niill\u00e4 olisi etuk\u00e4teen valmiina ainakin joitakin ohjeita, joita niiden ty\u00f6skentelyss\u00e4 noudatetaan. T\u00e4h\u00e4n hyv\u00e4n\u00e4 vinkkin\u00e4 voisi olla esimerkiksi se, ett\u00e4 johtaja ker\u00e4\u00e4 tiimien j\u00e4senilt\u00e4 palautteita luodakseen tiimikulttuuriarvojen puitteet ja p\u00e4\u00e4periaatteet. Monille tiimeille yhteiset arvot pohjautuvat tiimin teht\u00e4v\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4n takia johtajan tulisi luoda jokaiselle tiimille ainutlaatuinen tiimiteht\u00e4v\u00e4 ottamalla sen luomisessa huomioon sek\u00e4 organisaation teht\u00e4v\u00e4 ett\u00e4 ne tavat, joilla tiimit kykenev\u00e4t my\u00f6t\u00e4vaikuttamaan t\u00e4m\u00e4n organisaation kokonaistavoitteen saavuttamiseen.<\/p>\n 5. Varmista, ett\u00e4 tiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomalli on toimiva.<\/strong> Kirjailija ja puhuja Simon Sinekin mukaan ero managerin ja ihmisten johtajan v\u00e4lill\u00e4 on siin\u00e4, ett\u00e4 managerit ovat vastuussa ty\u00f6st\u00e4 ja ihmisten johtajat ovat taas vastuussa ihmisist\u00e4, jotka taas ovat vastuussa ty\u00f6st\u00e4. T\u00e4ll\u00e4 h\u00e4n tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 managerien on tiedett\u00e4v\u00e4, miten ty\u00f6 tehd\u00e4\u00e4n. Sen sijaan ihmisten johtajien on osattava innostaa ja motivoida ihmisi\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n parhaansa, saada heid\u00e4t menestym\u00e4\u00e4n my\u00f6s haastavina aikoina sek\u00e4 pit\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki sitoutuneena edett\u00e4ess\u00e4 kohti yhteist\u00e4 p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4. T\u00e4m\u00e4n takia tiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomallilla on merkityst\u00e4. Tiimeill\u00e4 on vaihtoehtona useita erilaisia malleja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon; T\u00e4rkeint\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomallin valinnassa on, ett\u00e4 se on mahdollisimman yksinkertainen, selke\u00e4 ja kaikkien tiimin j\u00e4senten ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4. Selke\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomalli avaa hyv\u00e4n kuvan siit\u00e4, kuka p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekee ja miten muut osallistuvat sen toteuttamiseen. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 ovatko kaikki p\u00e4\u00e4t\u00f6kset konsensusp\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 vai tehd\u00e4\u00e4nk\u00f6 tiimiss\u00e4 my\u00f6s \u00e4\u00e4nestysp\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. Lis\u00e4ksi on hyv\u00e4 pohtia sit\u00e4, onko tiimin johtajalla veto-oikeus tiiminp\u00e4\u00e4t\u00f6ksiin eli voiko h\u00e4n jyr\u00e4t\u00e4 oman p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen yli tiimin tekem\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen. N\u00e4m\u00e4 ovat t\u00e4rkeit\u00e4 asioita, jotka pit\u00e4\u00e4 pohtia jo etuk\u00e4teen ennen tiimin varsinaisen ty\u00f6n aloittamista. Kun tiedet\u00e4\u00e4n, mik\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomalli tiimill\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n, on tiimin j\u00e4senill\u00e4 tieto siit\u00e4, mit\u00e4 asioita p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteissa pit\u00e4\u00e4 huomioida ja miten p\u00e4\u00e4t\u00f6sehdotuksia pit\u00e4\u00e4 ty\u00f6st\u00e4\u00e4. N\u00e4in tiimin lopullinen p\u00e4\u00e4t\u00f6s on helpompi rakentaa. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa on muistaa, ett\u00e4 hyvill\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksill\u00e4 on kaksi ominaisuutta: laatu ja sitoutuminen. Laatup\u00e4\u00e4t\u00f6kset ovat loogisia. Niit\u00e4 tukevat hyv\u00e4t perustelut sek\u00e4 hyv\u00e4 tieto. Laadukkaiden p\u00e4\u00e4t\u00f6sten tekemisess\u00e4 pit\u00e4\u00e4 varmistaa, onko kaikki saatavilla oleva tieto ker\u00e4tty ja jaettu, onko kaikkia tiimin j\u00e4seni\u00e4 kuultu ja onko tiimin ulkopuolisten sidosryhmien kriittist\u00e4 palautetta huomioitu. Sitoutumista taas osoittaa jokaisen tiimin j\u00e4senen aktiivinen tuki p\u00e4\u00e4t\u00f6kselle. T\u00e4ll\u00e4 tarkoitetaan sit\u00e4, ett\u00e4 hyv\u00e4ksyyk\u00f6 tiimin jokainen j\u00e4sen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen, ovatko kaikki sitoutuneet toteuttamaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen sek\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4tk\u00f6 kaikki oman roolinsa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessissa.<\/p>\n 6. Tue itseohjautuvuutta ja v\u00e4lt\u00e4 mikromanagerointia<\/strong>. Monien tutkimusten mukaan ihmiset, jotka tuntevat kokevansa mikromanageerausta ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n, ovat paljon kire\u00e4mpi\u00e4 ja stressaantuneempia kuin ne, joille on annettu enemm\u00e4n mahdollisuuksia itseohjautuvuuteen. N\u00e4in oikein ymm\u00e4rretty ja johdettu itseohjautuvuus tukee sek\u00e4 ty\u00f6viihtyvyytt\u00e4 tiimiss\u00e4 ett\u00e4 my\u00f6s tiimin tehokkuutta. Tiiminjohtajan teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 tiimity\u00f6ss\u00e4 on toimia l\u00e4hinn\u00e4 henkil\u00f6n\u00e4, jonka luokse tiimin j\u00e4senet voivat vapaasti menn\u00e4, kun he kokevat tarvitsevansa ohjausta tai palautetta. T\u00e4m\u00e4n vuoksi, jos tiimiin rekrytoidaan oikeat ihmiset ja k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ovat oikeat prosessit, he tekev\u00e4t ty\u00f6ns\u00e4 ilman, ett\u00e4 johtaja tuijottaa heid\u00e4n ty\u00f6ntekoansa ja puuttuu ty\u00f6n yksityiskohtiin. Itseohjautuvuudella on my\u00f6s johtajalle hyv\u00e4 lis\u00e4bonus: kun h\u00e4n antaa tiimille enemm\u00e4n vapautta, on h\u00e4nell\u00e4 enemm\u00e4n aikaa oman ty\u00f6ns\u00e4 tekemiseen.<\/p>\n 7. Varmista, ett\u00e4 tiimin yhteiset pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6t ovat kunnossa.<\/strong> Jotta tiimi toimisi tehokkaasti, on tiimin j\u00e4senten yhdess\u00e4 luotava sille ja sen toiminnalle yhteiset pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6t. Pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6iss\u00e4 on kerrottava selke\u00e4sti, miten yhteisty\u00f6 tiimiss\u00e4 toimii parhaiten. Pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 voidaan pit\u00e4\u00e4 sopivan k\u00e4ytt\u00e4ytymisen ohjeina. Pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ei tarvitse olla lukum\u00e4\u00e4r\u00e4isesti paljon, mutta kaikkien tiimin j\u00e4senten pit\u00e4\u00e4 hyv\u00e4ksy\u00e4 ne ja ottaa vastuu niiden noudattamisesta. T\u00e4rkeimm\u00e4t pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6t voivat liitty\u00e4 kommunikointiin ja viestint\u00e4\u00e4n tiimipalavereissa ja niiden v\u00e4liss\u00e4 sek\u00e4 siihen, mit\u00e4 tarkoittaa toisia ihmisi\u00e4 kunnioittava ja arvostava k\u00e4ytt\u00e4ytyminen.<\/p>\n 8. Selvit\u00e4 jokaisen tiimin j\u00e4senen osaaminen ja taidot sek\u00e4 kehit\u00e4 niit\u00e4 edelleen. <\/strong>Jokaisen tehokkaan tiimin tavoitteena on saada sen j\u00e4senet tekem\u00e4\u00e4n parhaansa eli hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 heid\u00e4n vahvuuksiaan ja osaamistaan mahdollisimman hyvin. T\u00e4m\u00e4n takia on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tiimiss\u00e4 tiedet\u00e4\u00e4n tarkasti jokaisen sen j\u00e4senen kyvyt, mukaan lukien heid\u00e4n vahvuutensa ja heikkoutensa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, miten n\u00e4it\u00e4 taitoja on mahdollista t\u00e4ydent\u00e4\u00e4. N\u00e4in on mahdollista saada selville, kuka voi tarvittaessa antaa tukea kullekin tiimin j\u00e4senelle sek\u00e4 mink\u00e4 tyyppist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 kukin tiimin j\u00e4sen tekee hyvin ja mist\u00e4 h\u00e4n nauttii eniten. N\u00e4in voidaan v\u00e4hent\u00e4\u00e4 tiimin j\u00e4senten stressitasoa. Lis\u00e4ksi tiimin j\u00e4senten vahvuuksien ja kiinnostuksen kohteiden tunteminen my\u00f6s osoittaa, mink\u00e4laiseen oppimiseen ja mink\u00e4laisten taitojen kehitt\u00e4miseen kannattaa tiimiss\u00e4 panostaa. Jatkuva mahdollisuus kehitt\u00e4\u00e4 itse\u00e4\u00e4n ja osaamistaan sitouttaa tiimin j\u00e4seni\u00e4 my\u00f6s omaan tiimiins\u00e4 ja organisaatioonsa. Panostaminen omien ty\u00f6ntekij\u00f6ittens\u00e4 kehitt\u00e4miseen osoittaa ty\u00f6nantajan ja organisaation johdon arvostavan ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4\u00e4n.<\/p>\n 9. Kerro, mit\u00e4 odotat tiimilt\u00e4si ja sen j\u00e4senilt\u00e4.<\/strong> Jokaisen tiimin j\u00e4senen tulee tiet\u00e4\u00e4, mit\u00e4 heilt\u00e4 odotetaan. T\u00e4m\u00e4n vuoksi tiimin j\u00e4senille on kerrottava, mik\u00e4 on heid\u00e4n ty\u00f6ns\u00e4 \u201ddeadline\u201d, mit\u00e4 tukea johtaja voi antaa heille, mitk\u00e4 ovat k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat prosessit, jotka helpottavat heid\u00e4n ty\u00f6t\u00e4\u00e4n sek\u00e4 kuinka heid\u00e4n ty\u00f6t\u00e4\u00e4n ja sen onnistumista arvioidaan. Lis\u00e4ksi johtajan on hyv\u00e4 kertoa my\u00f6s tiimilleen, mit\u00e4 odotuksia h\u00e4nell\u00e4 on tiimin j\u00e4senten kommunikoinnista ja viestinn\u00e4st\u00e4. Kuinka usein ja miten pit\u00e4\u00e4 viesti\u00e4? Mik\u00e4 on riitt\u00e4v\u00e4n avointa, rehellist\u00e4 ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4\u00e4 viestint\u00e4\u00e4? Miten tiimin j\u00e4seni\u00e4 kannustetaan ja arvostetaan heid\u00e4n ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n? Miten konflikteja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n rakentavasti? Kunnioitetaanko tiimin tekemi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 ja heid\u00e4n antamaansa palautetta? Selkeiden standardien asettaminen n\u00e4ihin kysymyksiin alusta alkaen varmistaa, ett\u00e4 jokainen tiimin j\u00e4senen tiet\u00e4\u00e4, mink\u00e4laista ty\u00f6panosta heilt\u00e4 odotetaan.<\/p>\n 10. Motivoi tiimi\u00e4si luomalla positiivinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6.<\/strong> Jokainen tiimi kohtaa toimintansa aikana monia yl\u00e4- ja alam\u00e4ki\u00e4. Mit\u00e4 positiivisempi heid\u00e4n ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6ns\u00e4 on, sit\u00e4 \u201dteflonpintaisempia\u201d he voivat olla muutoksille ja stressille. Lis\u00e4ksi sit\u00e4 nopeammin he voivat my\u00f6s toipua, jos jokin menee pieleen. Monet t\u00e4rkeimmist\u00e4 asioista, mitk\u00e4 edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6paikan positiivisuutta ovat samoja ominaisuuksia ja k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4, jotka rakentavat my\u00f6s menestyvi\u00e4 tiimej\u00e4. T\u00e4rkeimp\u00e4n\u00e4 asiana on se, ett\u00e4 ty\u00f6paikalla kunnioitetaan jokaisen ihmisen yksil\u00f6llisyytt\u00e4, tarjotaan kaikille ty\u00f6ntekij\u00f6ille henkisesti ja fyysisesti terve ja turvallinen ty\u00f6paikka sek\u00e4 annetaan kaikille mahdollisuus kehitty\u00e4 ja kasvaa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n.<\/p>\n 11. Salli sopiva erilaisuus tiimiss\u00e4 ja ota siit\u00e4 kaikki hy\u00f6ty irti.<\/strong> Tutkimukset ovat jo pitk\u00e4\u00e4n osoittaneet, kuinka monimuotoisuus laajentaa ihmisten n\u00e4k\u00f6kulmaa monissa asioissa. T\u00e4m\u00e4 voi parhaimmillaan johtaa uusien ajattelutapojen syntymiseen. N\u00e4m\u00e4 uudet ajatukset voivat taas johtaa entist\u00e4 suurempaan innovaatioon, nopeampaan ja parempaan ongelmanratkaisukykyyn sek\u00e4 syvempiin ja pidempiin asiakassuhteisiin. Kaikkein tehokkaimmat tiimit sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t ihmisi\u00e4, joilla on monia eri \u200b\u200btaitoja sek\u00e4 erilaisia ammatti- ja kokemustaustoja. Lis\u00e4ksi tiimiin on kyett\u00e4v\u00e4 toivottaa tervetulleeksi my\u00f6s sellaisia j\u00e4seni\u00e4, joilla on erilaisia \u200b\u200bmielipiteit\u00e4 sek\u00e4 rohkaista tiimiss\u00e4 erilaisten \u200b\u200b\u200b\u200bajatusten ja ehdotusten esille tulemista. Ty\u00f6skentely eri taustoista, uskomuksista, el\u00e4m\u00e4ntavoista ja el\u00e4m\u00e4nkokemuksista tulevien ihmisten kanssa hy\u00f6dytt\u00e4\u00e4 jokaista yksil\u00f6\u00e4 my\u00f6s henkil\u00f6kohtaisella tasolla. Lis\u00e4ksi kun tiimin j\u00e4senet kohtaavat s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti ihmisi\u00e4 normaalin el\u00e4m\u00e4npiirins\u00e4 ulkopuolella, tulevat he tietoisemmiksi omista ennakkoluuloistaan \u200b\u200bja stereotypioistaan. Kun ihmiset tulevat entist\u00e4 tietoisemmiksi itsest\u00e4\u00e4n, voivat he avata mielens\u00e4 my\u00f6s uusille ajatuksille. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on my\u00f6s se, ett\u00e4 entist\u00e4 suurempi avoimuus uusille ihmisille ja ajatuksille johtaa my\u00f6s parempaan kykyyn kokea empatiaa sek\u00e4 suurempaan sopeutumis- ja uudistumiskykyyn muutostilanteissa.<\/p>\n 12. Salli tiimisi ottaa riskej\u00e4 sek\u00e4 tehd\u00e4 kokeiluja.<\/strong> Yleisesti ottaen voidaan sanoa, ett\u00e4 tiimit ovat usein tuottavimpia, kun niill\u00e4 on tarkkaan m\u00e4\u00e4ritellyt teht\u00e4v\u00e4t ja roolit. T\u00e4m\u00e4 ei kuitenkaan v\u00e4henn\u00e4 sen merkityst\u00e4, ett\u00e4 tiimit voisivat toimia my\u00f6s luovasti. On nimitt\u00e4in havaittu, ett\u00e4 kaikkein menestyneimm\u00e4t tiimit ottavat yleens\u00e4 herkemmin tietoisia riskej\u00e4. N\u00e4m\u00e4 tarjoavat niille runsaasti mahdollisuuksia kehitt\u00e4\u00e4 toimintaansa. T\u00e4m\u00e4 etenkin tapahtuu silloin, kun n\u00e4m\u00e4 kokeilut mahdollistavat aikaisempaa parempien tulosten tuottamisen. Riskienotolla on merkityst\u00e4, sill\u00e4 se auttaa tiimi\u00e4 kasvamaan ja l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n uusia luovia ratkaisuja ongelmiin. Kun tiimille annetaan mahdollisuus testata ideoita ja jopa luvan ep\u00e4onnistua niiss\u00e4, se voi l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tavan tehd\u00e4 jotain parempaa, nopeampaa tai halvempaa. Lis\u00e4ksi riskienotto saattaa jopa paljastaa monia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 mahdollisuuksia. Sit\u00e4 paitsi ep\u00e4onnistumisetkaan eiv\u00e4t ole turhia, sill\u00e4 ne toimivat hyvin\u00e4 oppimisesimerkkein\u00e4.<\/p>\n 13. Anna tiimillesi aito ja rehellinen tunnustus heid\u00e4n onnistuessaan. <\/strong>Riippumatta siit\u00e4, mill\u00e4 hierarkkisella tasolla tiimi toimii, tulee sen j\u00e4senten tuntea olevansa arvostettuja sek\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6in\u00e4 ett\u00e4 my\u00f6s ihmisin\u00e4 yleens\u00e4kin. He eiv\u00e4t saa kokea olevansa mit\u00e4\u00e4n tunteettomia robotteja. Jokainen ihminen haluaa, ett\u00e4 h\u00e4nen ty\u00f6ll\u00e4\u00e4n on merkityst\u00e4 ja ett\u00e4 h\u00e4nt\u00e4 arvostetaan. Yleisesti ottaen voidaan sanoa, ett\u00e4 mit\u00e4 vilpitt\u00f6m\u00e4mp\u00e4\u00e4 ja mit\u00e4 useammin h\u00e4n saa tunnustusta, sit\u00e4 sitoutuneemmaksi ja innostuneemmaksi h\u00e4n tuntee itsens\u00e4. T\u00e4t\u00e4 esihenkil\u00f6lt\u00e4 saatua tunnustuksen arvoa ei voida ylitt\u00e4\u00e4 mill\u00e4\u00e4n palkinnolla, palkannousulla tai ylennyksell\u00e4. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuitenkin tunnustuksessa on se, ett\u00e4 se on aitoa, kohdennettua ja reaaliaikaista.<\/p>\n 14. Luo mahdollisimman avoin palautekulttuuri<\/strong>. Edelliseen kohtaan viitaten on todettava, ett\u00e4 yleens\u00e4kin ottaen hyv\u00e4ll\u00e4 palautekulttuurilla on merkityst\u00e4. Me kaikki teemme joskus virheit\u00e4. Virheiden tekemisest\u00e4 on se hy\u00f6ty, ett\u00e4 vaikka niiden tekeminen harmittaakin, niist\u00e4 on mahdollista oppia. Kaikkia virheit\u00e4mme emme kuitenkaan aina itse edes havaitse. T\u00e4ll\u00f6in t\u00e4rke\u00e4ksi ty\u00f6kaluksi nousee saamamme palaute. Avoimella ja rakentavalla kritiikill\u00e4 sek\u00e4 hyvin perustellulla palautteella on se hy\u00f6ty, ett\u00e4 ne auttavat tiimin j\u00e4seni\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n taitojaan. Lis\u00e4ksi palaute voi ennaltaehk\u00e4ist\u00e4 monia ongelmia. Tosiasia on viel\u00e4 se, ett\u00e4 silloin kun sek\u00e4 johtajat ett\u00e4 tiimin j\u00e4senet kykenev\u00e4t k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n palautetta hy\u00f6dykseen, on heill\u00e4 paremmat valmiudet vastata tuleviin haasteisiin. T\u00e4m\u00e4 on yksi parhaista keinoista rakentaa tehokas tiimi pitk\u00e4ll\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4. Tiimin suorituskyky\u00e4 on hyv\u00e4 tarkastella s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisten tiimipalaverien ja henkil\u00f6kohtaisten tapaamisten avulla. N\u00e4in voidaan varmistaa, ett\u00e4 tiimi edistyy tavoitteissaan. Tiimin edistymisen seuranta ja tarkastelu mahdollistaa s\u00e4\u00e4t\u00f6jen ja parannusten sis\u00e4llytt\u00e4misen reaaliaikaisesti. N\u00e4ihin seurantatoimenpiteisiin on hyv\u00e4 ottaa mukaan my\u00f6s jokaisen tiimin j\u00e4senen itsearvioinnit.<\/p>\n 15. Varmista, ett\u00e4 tiimin sis\u00e4inen ja ulkoinen viestint\u00e4 toimii mahdollisimman tehokkaasti<\/strong>. Kaikki em. luettelon aikaisemmin kertomaani 14 askelmaa edellytt\u00e4v\u00e4t tehokasta viestint\u00e4\u00e4. Pid\u00e4n kuitenkin t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 viel\u00e4 erikseen korostaa viestinn\u00e4n merkityst\u00e4 tiimin toiminnassa, sill\u00e4 hyvin monet tiimit eiv\u00e4t saavuta omaa potentiaaliaan, koska niiden viestinn\u00e4ss\u00e4 on ongelmia. N\u00e4in tapahtuu monia turhia viestint\u00e4mokia, jotka vaikuttavat negatiivisesti tiimin yhteishenkeen ja lopulta my\u00f6s tiimin tulokseen. T\u00e4m\u00e4n takia jokainen tiimi tarvitsee selke\u00e4t viestint\u00e4linjat toimiakseen saumattomasti yhteen hiilen puhaltaen. Viestinn\u00e4n tehostamiseksi tiimin tulee selvent\u00e4\u00e4 kunkin tiimin j\u00e4senen roolit ja vastuut. T\u00e4m\u00e4 selvent\u00e4\u00e4 jokaisen j\u00e4senen vastuualueet sek\u00e4 mit\u00e4 pit\u00e4\u00e4 tehd\u00e4, kun ongelmia ilmenee tai miten ko. ongelma on ratkaistava. Tiimill\u00e4 pit\u00e4\u00e4 olla selke\u00e4 kuva my\u00f6s asioista, joista pit\u00e4\u00e4 tiedottaa ja mill\u00e4 v\u00e4lineill\u00e4 tiedottaminen tehd\u00e4\u00e4n.<\/p>\n T\u00e4h\u00e4n kirjoitukseni loppuun on viel\u00e4 hyv\u00e4 kerrata ne asiat, mist\u00e4 asioista tehokas tiimi on mahdollista tunnistaa. Yleisesti ottaen voidaan sanoa, ett\u00e4 tehokkaille tiimeille yhteist\u00e4 on se, ett\u00e4 ne kannustavat j\u00e4seni\u00e4\u00e4n jakamaan ideoita, pohtimaan ratkaisuja ja ratkaisemaan ongelmia tiiviiss\u00e4 yhteisty\u00f6ss\u00e4. Hyvill\u00e4 tiimeill\u00e4 on my\u00f6s niiden j\u00e4senille k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n hy\u00f6ty\u00e4, sill\u00e4 ne tarjoavat heille lis\u00e4tukea ja kehittymismahdollisuuksia. Tutkimuksissa tehokkailla tiimeill\u00e4 on todettu olevan seuraavia ominaisuuksia.<\/p>\n Tehokkaan tiimin rakentaminen ei onnistu ilman pitk\u00e4j\u00e4nteisyytt\u00e4, oikeita henkil\u00f6valintoja, selke\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4\u00e4 ja visiota, k\u00e4rsiv\u00e4llisyytt\u00e4 sek\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 johtamista. Tehokas tiimi voi kyll\u00e4 synty\u00e4 itsest\u00e4\u00e4nkin, mutta puutarhurin keinoin kerrottuna jos sit\u00e4 ei kastella oikein ja hoideta hyvin, kuihtuu se olemattomiin aivan kuin hoitamattomat kasvitkin. Sen sijaan hyv\u00e4 johtaja toimii kuin hortonomi kasvien kanssa. H\u00e4n ensin istuttaa tiimin sopivaan kasvuymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n, kasvattaa sit\u00e4 herkin ottein, oikein ravitsemalla sek\u00e4 huolehtii, ett\u00e4 kasvuymp\u00e4rist\u00f6 tukee sen toimintaa mahdollisimman hyvin. N\u00e4in tiimi nousee kukoistukseen kuin kaunis kukka ja levitt\u00e4\u00e4 loistoaan ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6ns\u00e4.<\/p>\n Esa Lehtinen<\/p>\n Tarvittaessa olen valmis pit\u00e4m\u00e4\u00e4n innostavia teemaluentoja erilaisissa organisaatioissa niin johtajuudesta, johtamisen eri alueista kuin my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6jen toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. N\u00e4it\u00e4 luentoja on mahdollista pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s et\u00e4luentoina. Yhteytt\u00e4 minuun voi ottaa joko puhelimitse: 0500-699818 tai s\u00e4hk\u00f6postitse esa.lehtinen@kec.fi<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Useimpien johtajien \u201dm\u00e4rk\u00e4 ty\u00f6uni\u201d on haave ryhm\u00e4st\u00e4 lahjakkaita ihmisi\u00e4, jotka tekisiv\u00e4t ty\u00f6t\u00e4 yhdess\u00e4 niin hyvin, ett\u00e4 he saisivat yhteisty\u00f6t\u00e4 tehden aikaan uskomattomia ty\u00f6tuloksia. Periaatteessa ihmisten yhdist\u00e4minen ehk\u00e4 tuntuu helpolta, mutta todellisuus usein on aivan toista. N\u00e4in t\u00e4m\u00e4 unelma monesti j\u00e4\u00e4kin pelk\u00e4n haaveen tasolle, sill\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on hyvin vaikeaa saada joukkoa ainutkertaisia persoonallisuuksia, joilla kaikilla on… Lue lis\u00e4\u00e4 15 askelmaa tehokkaan tiimin rakentamiseen<\/span> \n
\u201dTehokkaille tiimeille yhteist\u00e4 on se, ett\u00e4 ne kannustavat j\u00e4seni\u00e4\u00e4n jakamaan ideoita, pohtimaan ratkaisuja ja ratkaisemaan ongelmia tiiviiss\u00e4 yhteisty\u00f6ss\u00e4\u201d<\/h3>\n
\n