Usein hyv\u00e4\u00e4 johtajuutta koskevat listaukset ja keskustelut menev\u00e4t t\u00e4ysin \u201d\u00f6veriksi\u201d. Johtaja kuvataan niiss\u00e4 ominaisuuksiltaan ja taidoiltaan joko kaikki mahdolliset superlatiivit sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ksi Supermieheksi ja -naiseksi tai sitten yhden tai kahden \u201dsupertaidon\u201d omaavaksi kyborgiksi. T\u00e4ss\u00e4 usein turhassa luokittelukeskustelussa unohdetaan se tosiasia, ett\u00e4 jokainen johtaja on ihminen, jolla on, kuten kaikilla muillakin ihmisill\u00e4, vahvuuksia ja heikkouksia. Mielenkiintoista n\u00e4iss\u00e4 johtajan plus- ja miinuslistauksissa on, ett\u00e4 selv\u00e4sti on olemassa muutamia ominaisuuksia, jotka selv\u00e4sti sek\u00e4 ymm\u00e4rret\u00e4\u00e4n v\u00e4\u00e4rin ja tulkitaan p\u00e4\u00e4osin liian negatiivisesti. Yksi t\u00e4llainen ominaisuus on \u201dherkkyys\u201d. Heti kun tuota termi\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 johtajuuden yhteydess\u00e4, ihmiset ajattelevat, ett\u00e4 herkk\u00e4 johtajahan on itkupilli ja vellihousu, joka voi pillahtaa itkuun koska tahansa ja h\u00e4nen yli k\u00e4vell\u00e4\u00e4n jatkuvasti. T\u00e4t\u00e4k\u00f6 muka on herkkyys? No hei haloo, ei tosiaankaan! Toinen vastaavanlainen termi on \u201dn\u00f6yr\u00e4\u201d. Heti monelle tulee mieleen vartalo mutkalla laahustava ja katseensa maahan suuntaava selk\u00e4rangaton ihmispolo, joka n\u00f6yristelee kilvan kaikkia ymp\u00e4rill\u00e4\u00e4n olevia ihmisi\u00e4. Eih\u00e4n n\u00f6yryyden tarvitse olla t\u00e4m\u00e4nkaltaista! Voihan itseens\u00e4 luottava ihminen olla kohtelias, vaatimaton ja muut huomioon ottava olematta kuitenkaan n\u00f6yristelev\u00e4. Kolmantena v\u00e4\u00e4rin tulkittuna asiana puhuttaessa hyv\u00e4st\u00e4 johtamisesta liittyy usein sanapariin \u201dtunteet\u201d ja \u201djohtajuus\u201d. Monen mielest\u00e4 viel\u00e4k\u00e4\u00e4n johtaja ei saa n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tunteitaan, saati sitten puhua niist\u00e4! Miksi muka n\u00e4in? Mink\u00e4laista johtajaa n\u00e4m\u00e4 herkkyyden, oikeanlaisen n\u00f6yryyden ja tunne\u00e4lyn merkityksen kielt\u00e4v\u00e4t ihmiset oikein haluavat, kivikovan tunteettoman despootin vai robotin? No, jos n\u00e4in on, eip\u00e4 sitten todellista ihmist\u00e4 en\u00e4\u00e4 johtajana ilmeisesti kaivatakaan.<\/p>\n
T\u00e4ss\u00e4 kirjoituksessani keskityn johtajan herkkyyteen. Mit\u00e4 tuolla herkkyydell\u00e4 oikein tarkoitetaan? Suomenkielinen sana \u201dherkkyys\u201d ei oikeastaan paljon asiaa avaa, mutta englanninkielinen sana \u201dsensitivity\u201d sen sijaan kertoo asiasta enemm\u00e4n. Sen alkumuotona voi pit\u00e4\u00e4 sanaa \u201dsense\u201d eli suomeksi \u201daistia\u201d, \u201dtuntea\u201d. T\u00e4m\u00e4 nyt ei varmaankaan ole kieliasiantuntijoiden tulkinta asiasta, mutta olisi mahtavaa ajatella, ett\u00e4 herkk\u00e4 ihminen el\u00e4\u00e4 t\u00e4ysill\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 havaintoja tehdess\u00e4\u00e4n tehokkaasti tunteitaan ja kaikkia aistejaan. On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tiedostaa, ett\u00e4 oikeanlainen herkkyys ei tee ihmisest\u00e4 muiden ylik\u00e4vely\u00e4 kokevaa ovimattoa, vaan herkkyys tekee ihmisest\u00e4 inhimillisen. Se merkitsee muiden ihmisten huomioonottamista, pyrkimyst\u00e4 heid\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4miseens\u00e4 sek\u00e4 heijastaa ihmisest\u00e4 hehkuvaa l\u00e4mp\u00f6\u00e4 h\u00e4nen kuitenkin pit\u00e4en kiinni omista odotuksistaan. Johtajuudessa t\u00e4m\u00e4 merkitsee sit\u00e4, ett\u00e4 herk\u00e4t johtajat pyrkiv\u00e4t ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n omien ty\u00f6ntekij\u00f6ittens\u00e4 kokemuksia, n\u00e4kemyksi\u00e4 sek\u00e4 emotionaalisia tarpeita.<\/p>\n
Monissa tutkimuksissa on tuotu esille, ett\u00e4 herkkyys kauniita asioita, ihmisi\u00e4, maisemia ja omaa ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4\u00e4n kohti on varsin yleist\u00e4 \u00e4lykk\u00e4ille ja lahjakkaille ihmisille. Herkkyys antaa ihmiselle sis\u00e4ist\u00e4 voimaa olla vahva, kyvyk\u00e4s ja menestyv\u00e4 jopa silloin, kun h\u00e4n kohtaa vastoink\u00e4ymisi\u00e4. Lis\u00e4ksi se varoittaa vaaroista. Herkkyyden merkitys korostuu erityisen hyvin ihmisten v\u00e4lisiss\u00e4 vuorovaikutustilanteissa, sill\u00e4 herkkyytt\u00e4 voidaan pit\u00e4\u00e4 empatian perustana. Herkkyys antaa kyvyn rakentaa kompromisseja ihmissuhteissa, mitk\u00e4 taas edist\u00e4v\u00e4t ihmisten keskin\u00e4ist\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4, arvostusta sek\u00e4 kunnioitusta. Lis\u00e4ksi se auttaa tunnistamaan toisten ihmisten tarpeita ja tunteita, saa ihmisen ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n oman k\u00e4ytt\u00e4ytymisen vaikutukset toisten ihmisten k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen sek\u00e4 saa ihmisen l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n positiivisia ratkaisuja konfliktitilanteisiin huolimatta eri ihmisten arvomaailmojen erilaisuudesta. Kuitenkin on hyv\u00e4 muistaa, ett\u00e4 herkkyys on kaksiter\u00e4inen miekka. Se voi johtaa joko my\u00f6nteiseen vuorovaikutukseen tai toisaalta egoistiseen k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen. T\u00e4m\u00e4 j\u00e4lkimm\u00e4inen vaihtoehto kertoo sen, ett\u00e4 n\u00e4in toimiva ihminen on jo liian herkk\u00e4.<\/p>\n
Jos johtajalla on herkkyytt\u00e4, niin h\u00e4nell\u00e4 on monia herkkyytt\u00e4 esille tuovia johtamistaitoja. N\u00e4m\u00e4 tekev\u00e4t h\u00e4nest\u00e4 luonnostaan johtajan. Ensimm\u00e4iseksi, herk\u00e4ll\u00e4 johtajalla on usein ilmi\u00f6m\u00e4inen kyky muistaa yksityiskohtia asioista ja ihmisist\u00e4<\/strong>. T\u00e4m\u00e4 ehk\u00e4 tuntuu ensin pikkujutulta, mutta sit\u00e4 se ei lopulta v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 olekaan, sill\u00e4 n\u00e4ill\u00e4 yksityiskohtien muistamisella voi olla hyvinkin paljon vaikutusta my\u00f6s kokonaiskuvaan, esimerkiksi lujittamalla ihmisten yhteisty\u00f6suhteita. Jos esimerkiksi johtaja muistaa asiakkaansa juovan mieluimmin teet\u00e4 kuin kahvia tai tuntee jonkun ty\u00f6ntekij\u00e4ns\u00e4 lapsen nimen, osoittaa h\u00e4n t\u00e4ll\u00e4 arvostavansa muita ihmisi\u00e4. T\u00e4ll\u00e4 h\u00e4n tuo esille sen, ett\u00e4 jokainen ihminen on yksil\u00f6 ja h\u00e4nell\u00e4 on arvo johtajan silmiss\u00e4. Yksityiskohtien muistaminen liittyy my\u00f6s siihen, ett\u00e4 herkk\u00e4 johtaja tiedostamalla ty\u00f6ntekij\u00f6iden yksil\u00f6lliset kehitt\u00e4mistarpeet, pit\u00e4\u00e4 huolta ty\u00f6yhteis\u00f6n kehitt\u00e4misest\u00e4 ja ty\u00f6ilmapiirin viihtyisyydest\u00e4.<\/p>\n Toiseksi, herk\u00e4n johtajan vahvat tunteet luovat luottamuksen kulttuuria organisaatioon eiv\u00e4tk\u00e4 salli petkuttamista<\/strong>. Herkist\u00e4 johtajista voi ehk\u00e4 sanoa moniakin negatiivisia asioita, mutta ep\u00e4rehellisiksi heit\u00e4 ei voi kutsua. Koska he kokevat asioita voimakkaasti, he eritt\u00e4in harvoin ovat ep\u00e4rehellisi\u00e4 tunteistaan tai yleisesti ottaen mist\u00e4\u00e4n muustakaan asiasta. Ty\u00f6paikoilla t\u00e4ll\u00e4 on suuri merkitys, sill\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden pit\u00e4\u00e4 luottaa siihen, ett\u00e4 heid\u00e4n johtajansa on rehellinen ja h\u00e4nen sanaansa voi luottaa. T\u00e4m\u00e4 luotettavuus sek\u00e4 sanojen ja tekojen yhdenmukaisuus saavat aikaan sen, ett\u00e4 herkki\u00e4 johtajia kuunnellaan ja heid\u00e4n sanomaansa pidet\u00e4\u00e4n uskottavana.<\/p>\n Kolmanneksi, johtajan korkea tietoisuus omista ja muiden tunteista luo viihtyvyytt\u00e4 muissa ihmisiss\u00e4<\/strong>. Herk\u00e4t johtajat eiv\u00e4t ainoastaan ymm\u00e4rr\u00e4 toisten ihmisten tunteita, vaan he my\u00f6s huomaavat muiden tunnetilat sek\u00e4 niiden muutokset nopeammin kuin v\u00e4hemm\u00e4n herk\u00e4t johtajat. T\u00e4m\u00e4 on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4 kyky johtajalla, sill\u00e4 n\u00e4in h\u00e4n kykenee reagoimaan mahdollisimman nopeasti, jos h\u00e4n esimerkiksi havaitsee jonkun ty\u00f6ntekij\u00e4n tekev\u00e4n ty\u00f6t\u00e4\u00e4n jaksamisen \u00e4\u00e4rirajoilla. T\u00e4ll\u00f6in johtaja voi k\u00e4yd\u00e4 kysym\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4n vointia, helpottaa h\u00e4nen ty\u00f6taakkaansa tai ohjata h\u00e4net tarvittaessa ty\u00f6terveydenhuollon piiriin. Lis\u00e4ksi johtajan tietoisuus tunteista tekee h\u00e4nest\u00e4 my\u00f6s hyv\u00e4n kuuntelijan. Kokiessaan asian t\u00e4rke\u00e4ksi h\u00e4n varaa aikaa keskusteluille sek\u00e4 keskittyy kuuntelemaan t\u00e4ysin keskustelukumppaninsa asiaa.<\/p>\n Nelj\u00e4nneksi, johtajan herkkyys tekee h\u00e4nest\u00e4 muita ihmisi\u00e4 inspiroivan innoittajan<\/strong>. Toisten ihmisten inspiroiminen ei ole aivan yksinkertainen teht\u00e4v\u00e4. Se edellytt\u00e4\u00e4 kyky\u00e4 voittaa ensin muut puolelleen. T\u00e4m\u00e4 taas luonnistuu parhaiten sellaiselle johtajalla, jolla on riitt\u00e4v\u00e4n paljon tunne- ja tilanneherkkyytt\u00e4. Herkk\u00e4 johtaja osaa valita juuri ne oikeat sanat, jotka osuvat kohdalleen ja saavat ihmiset innostumaan. Johtajan oma innostuminen ja siihen liittyv\u00e4 vahvojen tunteiden n\u00e4ytt\u00e4minen sytytt\u00e4\u00e4 innostuksen liekin my\u00f6s muissa ihmisiss\u00e4 ja motivoi heit\u00e4 suuriin tekoihin. Yleisesti ottaen voidaankin sanoa, ett\u00e4 ihmiset ovat valmiita seuraamaan erityisesti juuri niit\u00e4 johtajia, jotka intohimoisesti n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t, mihin he todella uskovat.<\/p>\n Viidenneksi, herkk\u00e4 johtaja muistaa omat virheens\u00e4 pyrkien samalla oppimaan niist\u00e4<\/strong>. Yksi asia, mit\u00e4 herk\u00e4t johtajat todella vihaavat, on omat virheet ja niiden tekeminen. T\u00e4m\u00e4n vuoksi p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessissaan he pyrkiv\u00e4t etuk\u00e4teen analysoimaan kaikki mahdolliset vaihtoehdot ennen varsinaista p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4nkaltainen strateginen ajattelu tekee heist\u00e4 hyvi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekij\u00f6it\u00e4. Jos he havaitsevat p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen olevan v\u00e4\u00e4r\u00e4, analysoivat he tapahtuneet virheet eiv\u00e4tk\u00e4 en\u00e4\u00e4 tee samaa virhett\u00e4 uudelleen. Voidaankin sanoa keskivertojohtajien keskittyv\u00e4n l\u00e4hinn\u00e4 onnistumisiinsa, kun taas herk\u00e4t johtajat keskittyv\u00e4t enemm\u00e4n ep\u00e4onnistumisiin, joita ty\u00f6st\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ja analysoimalla he kehittyv\u00e4t entist\u00e4 paremmiksi johtajiksi. T\u00e4llainen asenne antaa heille uskottavuutta vaatia my\u00f6s muilta laadukasta ty\u00f6t\u00e4, koska he vaativat itselt\u00e4\u00e4n my\u00f6s paljon.<\/p>\n Kuudenneksi, herkk\u00e4 johtaja tiedostaa oman rajallisuutensa ja t\u00e4m\u00e4n vuoksi h\u00e4n osaa luonnostaan delegoida<\/strong>. Koska herk\u00e4n johtajan johtajuus perustuu luottamukseen ja asioiden priorisoimiseen, h\u00e4n ei syyllisty mikromanageeraukseen. H\u00e4nelle ei tule mieleenk\u00e4\u00e4n puuttua muiden t\u00f6iden yksityiskohtiin. H\u00e4n luottaa siihen, ett\u00e4 jokainen ty\u00f6ntekij\u00e4 kykenee suoriutumaan omista ty\u00f6teht\u00e4vist\u00e4\u00e4n ilman h\u00e4nen jatkuvaa valvontaansa. T\u00e4m\u00e4n vuoksi h\u00e4n pystyykin keskittym\u00e4\u00e4n kaikkein t\u00e4rkeimpiin johtamisteht\u00e4viins\u00e4. Lis\u00e4ksi h\u00e4n kykenee jakamaan valtaa ja vastuuta my\u00f6s muille osoittaen n\u00e4in hallitsevansa my\u00f6s t\u00e4rke\u00e4n delegoinnin taidon. T\u00e4m\u00e4 edelleen lis\u00e4\u00e4 luottamusta johtajan ja h\u00e4nen ty\u00f6ntekij\u00f6ittens\u00e4 v\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n Seitsem\u00e4nneksi, Herkk\u00e4 johtaja kykenee sek\u00e4 vastaanottamaan ett\u00e4 my\u00f6s itse antamaan palautetta rakentavasti<\/strong>. Palautteiden antaminen ja vastaanottaminen on taito, joka erottaa hyv\u00e4t johtajat huonoista johtajista. Huonot johtajat joko eiv\u00e4t anna palautetta ollenkaan tai sitten he keskittyv\u00e4t vain raa\u2019an kritiikin antamiseen. T\u00e4m\u00e4, usein henkil\u00f6kohtaisuuksiin menev\u00e4 tai tiettyyn asiaan kohdistamaton, palaute ei todellakaan paranna ty\u00f6ntekij\u00f6iden suorituksia, vaan se heikent\u00e4\u00e4 ty\u00f6ilmapiiri\u00e4 sek\u00e4 laskee ihmisten itsetuntoa vaikuttaen samalla negatiivisesti my\u00f6s tuloksiin. Sen sijaan herkk\u00e4 johtaja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 miten ja milloin palautetta pit\u00e4\u00e4 antaa oikein, jotta se johtaisi parhaimpaan mahdolliseen tulokseen. H\u00e4n osaa my\u00f6s \u201dlukea\u201d ihmisi\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4n hyvin ja osaa n\u00e4in yksil\u00f6id\u00e4 palautteen niin, ett\u00e4 se menee parhaiten ja oikealla tavalla l\u00e4pi kullekin yksil\u00f6lle. Herkk\u00e4 johtaja kykenee my\u00f6s itse ottamaan vastaan palautteita muilta ihmisilt\u00e4 sek\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n tarvittaessa korjauksia omaan johtamiseensa ja toimintaansa.<\/p>\n Kahdeksanneksi, herkk\u00e4 johtaja tuntee itsens\u00e4 tarpeeksi hyvin tiedostaakseen oman jaksamisensa rajat<\/strong>. Tehokkaana johtajana h\u00e4n tiet\u00e4\u00e4, milloin on t\u00e4rke\u00e4 huolehtia itsest\u00e4\u00e4n, jotta h\u00e4n kykenisi johtamaan parhaiten my\u00f6s muita ihmisi\u00e4. H\u00e4n tiet\u00e4\u00e4 jo vaistomaisesti, miss\u00e4 vaiheessa h\u00e4nen on hellitett\u00e4v\u00e4 ty\u00f6tahtiaan ja pidett\u00e4v\u00e4 jopa tauko ty\u00f6st\u00e4 ladatakseen akkunsa. Herkist\u00e4 johtajista ei milloinkaan tule \u201dty\u00f6holisteja\u201d, jotka polttavat kynttil\u00e4\u00e4ns\u00e4 molemmista p\u00e4ist\u00e4 niin, ett\u00e4 jossain vaiheessa he ylitetty\u00e4\u00e4n jaksamisensa rajat ajautuvat tekem\u00e4\u00e4n huonoja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 sek\u00e4 pahimmassa tapauksessa sairastuvat ty\u00f6uupumukseen. Herkkyys saa johtajan tekem\u00e4\u00e4n kaikkensa varmistaakseen, ett\u00e4 tuntevat olonsa hyv\u00e4ksi. He ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t, ett\u00e4 kun he voivat hyvin, muillakin ihmisill\u00e4 heid\u00e4n l\u00e4hell\u00e4\u00e4n on hyv\u00e4 olla ja asiat heid\u00e4n ymp\u00e4rill\u00e4\u00e4n toimivat sujuvasti ja tehokkaasti. He tiedostavat, ett\u00e4 itsens\u00e4 johtaminen on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n yht\u00e4 t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuin muiden johtaminen. Voidaan jopa sanoa, ett\u00e4 \u201djos et osaa johtaa itse\u00e4si, et osaa johtaa ket\u00e4\u00e4n muutakaan\u201d.<\/p>\n Yhdeks\u00e4nneksi, johtajan herkkyys tekee h\u00e4net luovaksi<\/strong>. Applen perustaja Steve Jobs sanoi aikoinaan: \u201dLuovuus erottaa johtajan seuraajasta!\u201d T\u00e4ll\u00e4 h\u00e4n tarkoitti sit\u00e4, ett\u00e4 parhaimmat johtajat tiet\u00e4v\u00e4t, ett\u00e4 miten luovuus saa heid\u00e4t itsens\u00e4 ja heid\u00e4n seuraajansa erottumaan kilpailijoiden joukosta. Johtajan herkkyys antaa h\u00e4nelle kyvyn huomioida ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 kaikilla aisteilla. T\u00e4m\u00e4 taas saa h\u00e4net tekem\u00e4\u00e4n usein asioita varsin omaper\u00e4isesti, tai ainakin eri tavalla kuin mit\u00e4 muut tekev\u00e4t. T\u00e4m\u00e4 luovuus my\u00f6s inspiroi h\u00e4nen seuraajiensa mielikuvitusta. Miksi sitten herkk\u00e4 johtaja on luova? H\u00e4n on luova, koska h\u00e4n huomaa pieni\u00e4 ymp\u00e4rill\u00e4\u00e4n tapahtuvia asioita. Lis\u00e4ksi h\u00e4n kykenee luomaan sellaisen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6n ty\u00f6ntekij\u00f6illeen, mik\u00e4 nostaa heid\u00e4n luovuuttaan. T\u00e4llainen kollektiivinen luovuus organisaatiossa taas saa aikaan entist\u00e4 suurempia innovaatioita.<\/p>\n Kymmenenneksi, herkill\u00e4 johtajilla on taito rohkaista muita ihmisi\u00e4<\/strong>. Herkille ihmisille on merkityst\u00e4, mit\u00e4 muut ihmiset ajattelevat heist\u00e4. T\u00e4m\u00e4n vuoksi he tunnistavat tarpeen, ett\u00e4 meille kaikille on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 saada silloin t\u00e4ll\u00f6in rohkaisevia sanoja muilta. Johtajan antama rohkaisu voi tosin toisinaan olla muutakin kuin sanoja, esimerkiksi taputus olkap\u00e4ille tai ty\u00f6ntekij\u00f6iden tunne siit\u00e4, ett\u00e4 johtaja uskoo heihin ja tukee heit\u00e4. Erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 rohkaisemisessa on se, ett\u00e4 herkk\u00e4 johtaja osaa my\u00f6s huonoina p\u00e4ivin\u00e4 valaa uskoa ty\u00f6ntekij\u00f6ihins\u00e4 sek\u00e4 kiitt\u00e4\u00e4 heit\u00e4 kovasta ty\u00f6st\u00e4 ja rohkaista puskemaan eteenp\u00e4in. T\u00e4m\u00e4 jos mik\u00e4\u00e4n motivoi ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 uskomattomiin suorituksiin.<\/p>\n Kuten jo kirjoituksessani on tullut esille, herkkyys ei todellakaan ole mik\u00e4\u00e4n heikkous, vaan itse asiassa sit\u00e4 voidaan pit\u00e4\u00e4 vahvuutena. Voidaan jopa sanoa, ett\u00e4 herk\u00e4t ihmiset ovat yksi mahtavimpia aarteita maailmassamme. Lis\u00e4ksi hyv\u00e4 johtajuus ja herkkyys kuuluvat yhteen. Herk\u00e4t johtajat kykenev\u00e4t tuomaan esille oman rohkeutensa, intohimonsa, sitoutumisensa, kunnianhimonsa sek\u00e4 osoittavat selke\u00e4sti my\u00f6s luottavansa muihin. N\u00e4in he kykenev\u00e4t inspiroimaan, ohjaamaan sek\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n suunnan ty\u00f6ntekij\u00f6illeen ja seuraajilleen. Samoin he jatkuvasti pyrkiv\u00e4t kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n muiden ihmisten vahvuuksia ja kykyj\u00e4 sek\u00e4 rakentamaan tehokkaita tiimej\u00e4 yhteisten tavoitteiden toteuttamiseksi. Johtajina heill\u00e4 on kyky luoda suuria positiivisia muutoksia. He eiv\u00e4t n\u00e4e muita ihmisi\u00e4 ongelmina, jotka pit\u00e4\u00e4 ratkaista tai koe heit\u00e4 estein\u00e4 tiell\u00e4\u00e4n, vaan ihmisin\u00e4, joita he haluavat oppia ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n ja saada ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n my\u00f6s heit\u00e4 itse\u00e4\u00e4n. Herk\u00e4t johtajat ovat hyvi\u00e4 johtajia, koska he tiedostavat, ett\u00e4 toisten ihmisten kunnioittaminen, kyky ja halu kuunnella sek\u00e4 kyky empatiaan mahdollistavat positiivisen ja inspiroivan ilmapiirin syntymisen. T\u00e4t\u00e4 he tavoittelevat kaikessa, mit\u00e4 he tekev\u00e4t.<\/p>\n Esa Lehtinen<\/p>\n Tarvittaessa olen valmis pit\u00e4m\u00e4\u00e4n innostavia teemaluentoja erilaisissa organisaatioissa niin johtajuudesta, johtamisen eri alueista kuin my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6jen toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. N\u00e4it\u00e4 luentoja on mahdollista pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s et\u00e4luentoina. Yhteytt\u00e4 minuun voi ottaa joko puhelimitse: 0500-699818 tai s\u00e4hk\u00f6postitse: esa.lehtinen@kec.fi<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Usein hyv\u00e4\u00e4 johtajuutta koskevat listaukset ja keskustelut menev\u00e4t t\u00e4ysin \u201d\u00f6veriksi\u201d. Johtaja kuvataan niiss\u00e4 ominaisuuksiltaan ja taidoiltaan joko kaikki mahdolliset superlatiivit sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ksi Supermieheksi ja -naiseksi tai sitten yhden tai kahden \u201dsupertaidon\u201d omaavaksi kyborgiksi. T\u00e4ss\u00e4 usein turhassa luokittelukeskustelussa unohdetaan se tosiasia, ett\u00e4 jokainen johtaja on ihminen, jolla on, kuten kaikilla muillakin ihmisill\u00e4, vahvuuksia ja heikkouksia. Mielenkiintoista n\u00e4iss\u00e4… Lue lis\u00e4\u00e4 Onko johtajan herkkyys johtajuuden perustaa nakertava sy\u00f6p\u00e4l\u00e4inen vai organisaation toimintaa kehitt\u00e4v\u00e4 energiapistos?<\/span> \u201dLuotettavuus sek\u00e4 sanojen ja tekojen yhdenmukaisuus saa aikaan sen, ett\u00e4 herkki\u00e4 johtajia kuunnellaan ja heid\u00e4n puhettaan uskotaan\u201d<\/h3>\n
\u201dLuovuus erottaa johtajan seuraajasta!\u201d<\/h3>\n
\u201dHyv\u00e4 johtajuus ja herkkyys kuuluvat yhteen\u201d<\/h3>\n